to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Deichmann mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıyı yalnızca mağaza ortamında ve toplamda yaklaşık dört ay kadar kullanmama rağmen, üründe ciddi yırtılma ve deformasyon meydana geldi. Sağlam ve dayanıklı olması gereken bir ayakkabı, üç-dört ayda adeta kullanılamaz hale geldi. Ön dış yüzeyind...
"Mağazanız dan aldığımız ürün ile ilgili iletişiminiz ve çözüm hızınız için siz müşteri hizmetleri yetkililerine ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim."
Silivri Vega AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 7 ay önce Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanı çöktü, taban ve ön kısımlarında soyulmalar oluştu. Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye verdim. İncelemeden “kullanıcı hatası” denilerek...
"Buraya yazdığım aynı gün ürünün teslim edilmesi tesadüftü sanırım teşekkür ederim @Deichmann"
17.11.2025 tarihinde Elazığ Deichmann şubesinden kızıma bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra, 06.12.2025 günü ayakkabının ön uç kısmından açılma olduğunu fark edip aynı şubeye götürdüm. Mağaza çalışanları gerekli birimlerle görüşülüp tarafıma bilgi verileceğini söyleyerek ürünü benden tesl...
Deichmann Sivas Merkez AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce biri beyaz Adidas Breaknet Lifestyle Court Lace, diğeri siyah Adidas Grand Court Cloudfoam Comfort olmak üzere iki çift spor ayakkabı aldım. Henüz 6 ay dolmadan her iki ayakkabının da iç kısımları yırtıldı, iplikleri söküldü ve kısa sürede b...
"Teşekkür"
"Güncelleme: Bugün Deichmann İstanbul Forum AVM mağazasına giderek para iadesi işlemini tamamladım. Ürün bedelinin yanı sıra 150 TL tutarındaki hizmet ücretim de iade edildi. Süreç başta oldukça yorucu olsa da mağaza ekibi son aşamada son derece yardımcı ve çözüm odaklı davrandı. Özellikle mağaza müdürü Yusuf Bey’e ve diğer çalışanlara samimi ilgileri, saygılı yaklaşımları ve profesyonel tutumları için teşekkür ederim. Bir sorun yaşandığında farkı yaratan şey, ürün değil, insanın insana gösterdiği davranıştır. Yusuf Bey ve ekibi bu süreçte o farkı hissettirdi. Dilerim ki markalar, müşteri memnuniyetinin yalnızca politika değil, insani bir değer olduğunu hatırlamaya devam ederler. Teşekkürler, Deichmann Forum AVM ekibi. 🌿 Ayşe Durmuş"
İstanbul Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 14 Eylül’de Nike marka erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük normal kullanımda kullandım ancak 20 Kasım itibarıyla ayakkabıda dikiş açılmaları ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürün şu an Deichmann’ın elinde incelemede olduğu için, yaşa...
Antalya Özdilek AVM’deki Deichmann mağazasından satın aldığım Adidas Superstar ayakkabı ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve bu süre içerisinde ayakkabıyı sadece 7–8 kez, o da kısa süreli olarak işe gidip gelirken kullandım. Bu kadar az kullanıma rağme...
"Teşekkürler"
Düzce Kiremit Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 01.11.2025 tarihinde yaklaşık 1.999 TL ödeyerek Catvw model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...
Kayseri Forum Deichmann mağazasından 23.03.2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğum için 2 adet Nike marka (model kodu Nike FB 7690-002) çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıların cırtları tutmamaya, ürünler ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Bu nedenle ayakkabıl...
07.12.2025 Pazar günü toplu alışveriş yapmak amacıyla İstanbul Forum AVM’deki Deichmann mağazanıza gittim. Her sene üniversite öğrencilerine yardım amaçlı alışveriş yapıyorum ve bunu da her yıl Deichmann mağazalarından gerçekleştiriyorum. Yine aynı şekilde, devam eden “2 al 1 öde” kampanyasından fay...
"Teşekkür ederim ilgilendi"
Yaklaşık 1–2 hafta önce Forum İstanbul Deichmann mağazasından, ikisi de Ugg tarzı olan iki çift ayakkabı satın aldım. Mağaza çok kalabalık olduğu için...
"Ücret iadesi olacak. Teşekkürler."
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim. Ürün değişimi yapıldı markaya da teşekkür ederim ama keşke mağazadaki sorun talebine olumsuz yanıt verilmeseydi. Şikayetvar olmasaydı sorun çözülmeyecekti."
Deichmann Zeytinburnu Olivium AVM mağazasından 08.11.2025 tarihinde Easy Street marka, 1 1299017 ürün kodlu 38 numara bir bot satın aldım. Deichmann’a...
"Teşekkür ederim gayet ilgiliydiler"
27.11.2025 Perşembe günü saat 18.00 civarında Forum Aydın Deichmann mağazanıza kızımla birlikte ayakkabı ve şemsiye almak için girdik. Mağazada kıvırc...
İstanbul Mall Of İstanbul avm’de bulunan Deichmann mağazasına yaklaşık 1 hafta önce çocuğuma ayakkabı bakmak için gittim. Mağazada yaşadığım çalışan tavrı beni son derece rahatsız etti. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişi, kendi yaptıkları hatalı işlemden dolayı bizi suçlayıcı ve adeta mağazadan...
05.10.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Deichmann mağazasından, biri kendim biri eşim için olmak üzere birebir aynı model 2 adet Puma marka ayakkabı s...
"Teşekkürler"
11.06.2025 tarihinde Vieland AVM’deki Deichmann mağazasından aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 4–5 ay sonra dikişlerinden açılma, yırtılma ve soyulma ya...
"Teşekkür ederim"
25 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Akyaka AVM’de bulunan Deichmann mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada müşteri olmama rağmen, saat 21:50 civarında kasa işlemi için yöneldiğimde satış yapılmadığını söylediler. Sistem açık olmasına rağmen, yalnızca saat 21:50 olduğu için alışverişimi ger...
"Müşteri hizmetlerinden B*** hanım çok yardımcı oldu. Teşekkür ederin kendisine sorunumu kısa sürede çözdü"
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
