İlk Kullanımda Kopan Sandalet: Ayıplı Ürün Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler"
Deichmann’dan yaklaşık 1 ay önce Muğla Marmaris Blue Port AVM’de bulunan ma...ğazadan kızıma bir sandalet aldım. Sandaleti kızım ilk kez giydiği gün, dah
"Teşekkürler"
Deichmann’dan yaklaşık 1 ay önce Muğla Marmaris Blue Port AVM’de bulunan ma...ğazadan kızıma bir sandalet aldım. Sandaleti kızım ilk kez giydiği gün, dah
21.06.2026 tarihinde Deichmann mağazasından Puma marka, 18425017 numaralı a...yakkabıyı satın aldım. Ürün numarası 1842 5017 olan bu ayakkabıda, çok kısa
Bafra Çelikpark AVM Deichmann şubesinden 17.05.2026 tarihinde Puma marka, ürün kodu 409170 01 olan bir spor ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabı elime siparişten yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ve ürünü sadece Deichmann’ın kendi bakım setini kullanarak, özenli ve normal şartlarda yaklaşık bir ay kadar kul

İzmir Mavişehir Hilltown Deichmann mağazasından 2 Ağustos tarihinde bir aya...kkabı beğendim, numarası mağazada olmadığı için stok durumunu sordum. Mağaz
Deichmann Isparta İyaş AVM mağazasındaki 3 al 2 öde kampanyasından 2 topuk altı ve 1 taban altı ürün aldım. Daha sonra b...u ürünlerden birini değiştirmek için bugün mağazaya gittiğimde son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Çalışanlardan biri ürünlerden birinin “bedava” olduğu için değişti
"Seda hanimin ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kocaeli Derince Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2 adet ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıları en fazla 10 gün giymeme rağmen her iki ayakkabının
Marmara Park Deichmann mağazasından Mayıs ayında satın aldığımız ayakkabı, ilk giymede topuktan ciddi şekilde vurdu. Ürü...nü Temmuz sonunda mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdik ve yaklaşık 40 günü aşkın süre bekledik. Bugün gelen SMS’te ürünün hatalı olmadığı, iade ya da işlem yapılmayacağı bil
"Müşteri hizmetlerinin hızlı dönüşü için teşekkür ederim"


20.07.2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Catwalk model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı yalnızca bir gün kullandım. İlk kullanımda ayakkabının taban ve topuk kısmının aşırı sert olması nedeniyle ayak tabanlarımda, ayak bileklerimde ve bacaklarımda ciddi ağrılar olu
"Değişim konusunda arandım yardımcı oldular teşekkür ederim."

"Teşekkürler"


Oğluma Gaziantep Prime Mall Deichmann şubesinden Aralık 2025 tarihinde Adid...as marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı alındıktan yaklaşık bir ay sonra, oğl
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Deichmann mağazasından fişli olarak satın aldığım erkek ayakkabısını yaklaşık 45 gündür ...kullanıyorum. Ancak ayakkabının topuk kısmı ilk günden itibaren oldukça rahatsız edici ve kalitesiz bir yapıda olduğu için yürürken ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor, dengemi b
Mersin Forum AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 4 ay önce Nike marka 37 numara çocuk spor ayakkabısı aldım. Sadece... normal günlük kullanımda giyilmesine rağmen kısa süre içinde ayakkabının üst file kısmında yırtılma oluştu ve ön uç kısmında açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp inceleme


Catwalk markasına ait bir çift terliği bu yaz Zeytinburnu Olivium mağazanız...dan aldık. Terlik daha yeni olmasına rağmen sadece iç taban kısmındaki kuma
Biench marka 13535320 numaralı terliği 06.07.2026 tarihinde satın aldım. Te...rliği en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen ürünün üzerinde kısa sürede ç
"Sorun giderildi"
26 Haziran Cuma günü Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından taşlı topuklu ...bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece evde bir kez denememe ve ayrıca
"Teşekkürler"

"Sayenizde değişim iade konusunda çok yardımcı oldular işimiz hemen çözüldü çok teşekkürler şikayet var😘"

11 Temmuz’da Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından eşim için bayan terliği satın aldık. Eşim terliği sade...ce bir kez giydi ve ayağında ciddi şekilde yara yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu soruna yol açması nedeniyle mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk; anc

18 Haziran tarihinde Adıyaman Park AVM Deichmann mağazasından aldığım erkek... terliğin iki tekinde de kısa süre içinde aynı anda yırtılma meydana geldi.


"Teşekkür"

"Değişim onaylandı teşekkürler"


Bugün Mall Of İstanbul Deichmann şubesinde, değişim işlemi yaptırmak istediğimde mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniy...le mağdur oldum. Ekstremle ilgili print işlemi için yardımcı olmalarını rica ettiğimde, mağazada printer bulunmasına rağmen başka yerde print yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100