Deichmann Ayakkabısında Renk Atması Ve Değişim Talebi

Sakarya Deichmann Outlet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması sebebiyle üründen memnun kalmadım.
Mağazaya giderek ayakkabının değişimini talep ettim ancak yaptığım başvurudan şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Yaklaşık 1 haftadır geri dönüş bekliyorum ve süreç hakkında da bilgilendirilmedim.
Fişimi kaybetmiş olsam da ürünün Deichmann mağazasından alındığını ve kısa sürede bu şekilde renk atması yaşandığını belirterek, ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

















