to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Beyaz Spor Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Değişim Talebi
15 Eylül 2026 tarihinde Çorlu Trend Arena Deichmann mağazasından 1 311 5300 kodlu beyaz spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrasında bugün ayakkabıda açılma olduğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz mağazaya gitmedim ve Deichmann müşteri hizmetleriyle de bu konuda görüşme yapmadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ayakkabının incelenerek mümkünse aynı modelle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun mağduriyet yaratmaması adına, sürecin hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
09.10.2026 tarihinde Çorlu Deichmann Trend Arena mağazasına ürünü teslim ettim. İnceleme/Seri No: 907411 Üründeki açılmanın malzeme/yapıştırma kusuru olduğu açıktır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için değişim veya ücret iadesi sürecinin en kısa sürede ve olumlu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
