to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim Deichmann ekibine."
Yaklaşık bir ay önce Antares AVM’deki mağazanızdan Graceland marka 11005050... kodlu babet ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iş yerinde, toplamda
Ankara Antares Deichmann şubenizden ürün numarası 11034248 olan ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan it...ibaren topuk kısmı ciddi şekilde arka kısımdan vurmaya başladı ve yürümemi zorlaştıran bir rahatsızlık yaşadım. 13.06.2026 tarihinde mağazaya giderek bu durumu anlattım ve ayakkab
Deichmann Ankara Antares şubesinden eylül ayında iki çift günlük ayakkabı satın aldım. Her kullanım sonrasında ayaklarım...da su toplama, yara ve şişkinlik oluştu. Ayakkabılardan birini mağazaya götürdüğümde iç astar ve tabanında tamirat yapıldı ancak tamirden sonra da aynı sıkıntıları yaşamaya devam e
Ankara Keçiören Antares Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Türkiye marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ürünü kul...lanmaya başladıktan hemen sonra ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi ve her giydiğimizde aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluştu. Aynı şekilde kullandığımız başka aya
16 Kasım’da Deichmann Antares AVM şubesinden satın aldığım botlar, 4 ay bile dolmadan iki kez incelemeye gitti. Mağaza t...arafından sunulan tamir çözümü ise profesyonellikten çok uzak; botun orijinal estetik görünümü bozulmuş, topuk kısmına derme çatma bir yama yapılmıştır. Daha da önemlisi, “tamir e
Ankara Antares AVM’de bulunan Deichmann mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 25.10.2025 tarihind...e aldık ve tamamen günlük, normal kullanımda yalnızca yaklaşık 2 ay giydikten sonra ayakkabı kısa sürede yırtıldı. Oğlum bu ayakkabıyı sadece okula giderken giyiyor, futbol oynayan
"Teşekkürler"
Ankara Keçiören Antares AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce ...Claudio Conti markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak ku
"Müşteri hizmetlerinden burcu hanım ile görüştüm çok yardımcı oldu ücret iadesi yapıldı"
Mayıs-Haziran aylarında Ankara Antares Deichmann mağazasından Puma marka bi...r spor ayakkabı satın aldım. Hamileliğim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım
"Teşekkürler"
Deichmann marka ayakkabıyı Ankara Antares mağazasından satın aldım ve henüz... iki hafta kadar kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabıda ciddi
"Teşekkür"
Kasa personeline burada neden sadece Nike ayakkabı olduğunu sordum ve göz devirerek cevap verdi. Sanki zorla çalıştırılı...yormuş gibi davrandı. Üstelik mağazadan çıkarken yanında birisiyle hakkımda konuştuklarını ve sürekli dövecekmiş gibi bakmalarından rahatsız oldum. Kesinlikle bir daha alışveriş ya
"Sadece müşteri temsilcisine teşekkür ederim Mağazalarında verilen paranın karşılığında kusurlu mal satan firmaya ve müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen kasiyer ve mağaza müdürüne hiçbir şey etmiyorum."
Deichmann Ayakkabıcılık Ankara Antares AVM şubesinden aldığım bir erkek aya...kkabısı ve bir çocuk ayakkabısı, daha ilk giymede yapışkanları attı. Birisi
Deichmann aldığım fila marka spor ayakkabı bir hafta içinde iç astarında yırtıklar meydana gelmiştir ve 1. 2 hafta içind...e gerçekleşmiştir. Ürünü incelemeye göndereceğiz diye aldılar 2. Haftadır oyaladılar. Sonuç hata bulunamadı yazıyor. Ürünün değiştirilmesini istediğim halde kimse ilgilenmiyor Anta
Antares Deichmann'dan aldığım iki adet Fila markalı ayakkabıdan birine, beyazlar eskimesin diye ücret karşılığı sprey uy...gulandı. Bu sprey yüzünden ayakkabı 3 ay içinde her yeri döküldü. Fakat aldığım diğer ayakkabıya sprey uygulatmadım, onda o şekilde bir sorun yok.
"Tarafıma dönüş yapılarak mağazaya bıraktığımda ürünün tekrar inceleneceği söylendi Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Yardımcı olundu. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler ❤️"
07.04.2024 tarihinde AkMall şubesine ayakkabı almaya gittik. Beğendiğimiz ayakkabının numarası kalmamıştı. Kasadaki sivi...l birisi, muhtemelen satış temsilcisi, bize Kızılay ve Antares şubelerinde olduğunu söyledi. Kızılay'a gittim. Keşke bizi arasalardı. 'Depoya kaldırdık ayakkabıyı' diyorlar. Böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
