Üretim Hatası Nedeniyle Bot Değişimi Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Deichmann mağazasından Graceland marka bir bot satın aldım. Botun sağ ayağı, iç kısmındaki bir çıkıntı nedeniyle ayağıma sürekli sürtüyor ve ciddi şekilde yara yapıyor. Sol ayakta hiçbir sorun yokken yalnızca sağ ayakta bu problemi yaşıyorum, bu yüzden üründe üre...
İç Astar Yırtılması Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesi Ve İade Talebi

05.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Deichmann mağazasından, uzun ömürlü kullanırım düşüncesiyle 4.399,99 TL ödeyerek Adidas Terex marka, 42.5 numara ...
Ankara Ankamall Deichmann Çocuk Botu Su Geçiriyor Ve Değişim Talep Ediliyor

Ankara Ankamall Deichmann mağazasından aldığımız çocuk botu sadece 10 gün içinde su almaya başladı. Çocuğum yağmurlu havada giydiğinde çoraplarına kad...
Deichmann Çocuk Ayakkabısının Üç Ayda Açılması: İade Veya Değişim Talebi
Deichmann Ankamall Şubesinden Aldığım Botta Üç Ayda Açılmalar Ve Su Sızdırması

Deichmann Ankamall şubesinden 21 Ekim’de oğluma yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir bot aldım. Ancak bot daha 3 ay dolmadan derisinde kalmalar, kenarlarda ve önde–yanlarda ciddi açılmalar oluştu, ayakkabının içi de bu açılmalardan dolayı su almaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz halde. 16 Ocak’ta...
Deichmann Ayakkabısında Bilek Kısmının Kısa Sürede Kırılması Ve İade Talebi
Deichmann Ankamall mağazasından Ocak ayının başında rugan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 7 saat giymeme rağmen bilek kısımlarından kırılmalar oluştu ve bu nedenle ürünü incelemeye bırakmak zorunda kaldım. İnceleme sonucunda tarafıma, ürünümde üretim kaynaklı bir hata tespit ...
Deichmann'dan Alınan Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Sürecinin Yetersizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Nike Ayakkabı İçin Çözüm Bekliyorum

Deichmann Ankamall Şubesinde Personel İlgisizliği Ve Kötü Müşteri Deneyimi

13.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Ankamall Deichmann şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir Nike marka ayakkabının bayan versiyonunu sormak için kasa bölgesine gittim. Kasa bölgesinde üç personel vardı; özellikle bir erkek çalışan, sorduğ...
Yeni Alınan Bot Ciddi Yara Ve Kanamaya Sebep Oldu Acil Çözüm Bekliyorum
11.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Deichmann mağazasından 1.700 TL ödeyerek 00n2025000015574 numaralı botu satın aldım. Botu ilk giydiğimde bacağımd...
Deichmann Mağazasında Ödeme Seçenekleri Mağduriyeti
Ankamall Deichmann mağazasından ürün seçerek kasaya ödemeye geçtik. Kasada QR ödeme yapamayacaklarını kabul etmediklerini temassız işlem yapamayacağımızı söylediler. İlgi alaka zayıftı ödeme işleminde mağdur edildik. Ayakkabıya yapılan koruma işlemini nakit ödeme yaparak ayakkabıyı almadan çıktık. H...
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deri Deformasyonu Ve Yırtılma

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Yıpranma Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

Nisan ayında Ankara Ankamall Deichmann mağazasından aldığım klasik kırmızı çizgili, kadife kumaş, mavi çizgili beyaz adidas ayakkabıda, 6 ay dolmak üz...
Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Yardımcı Olmadı
Deichmann Ankamall mağazasından aldığım Nike kadın spor ayakkabının sağ tekinde, ürünü aldıktan bir hafta sonra gıcırdama ve tabanında gariplik hisset...
Yarım Saatte Ayağımı Yaran Ayakkabıyı İade Edemedim

01.06.2025 tarihinde Deichmann Nata Vega AVM mağazasından 1314 6317 (41) easy street model ayakkabıyı satın aldım. Ancak ürünü giydiğim ilk yarım saat içinde sol arka topuk kısmı ayağımı yara yaptı ve her iki ayakkabı da oldukça sıktı. Sadece yarım saat giyebildiğim bu ayakkabıyı 15.06.2025 tarihind...
Değişim Sonrası Yine Aynı Ayakkabı Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Mağaza Deneyimi
1 ay önce Ankamall AVM’deki Deichmann mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün giydiğim halde ürünün yan tarafında açılma m...
Aldığım Sandalet Ayağı Yara Yaptı, İade Talebim Reddedildi

Kullanılmamış Ürünümü Değiştirmediler, Mağaza Müdürü İlgisiz Davrandı

Deichmann Ankamall mağazasından 1+1 kampanyası ile aldığım spor ayakkabının numarası büyük geldiği için, ürünü hiç kullanmadan değişim için mağazaya g...
Deichmann'da Zorunlu Koruma Satışı Ve Kasiyerin Saygısız Tavrı Müşteri Deneyimini Zedeledi

Ankamall AVM Deichmann'da 06/07/2025 tarihinde eşimin alışverişi ile ilgili diyaloğu aktarıyorum özetle: Kasiyer: Aldığınız ayakkabıya 140 TL karşılı...
Mağaza Çalışanının Saygısız Ve Kaba Davranışı

Bugün Ankamall Deichmann mağazasından alışveriş yaparken bana ayakkabı koruyucu satmak isteyen bıyıklı ve orta boylu esmer beyefendi almak istemediğim...
Aldığım Ürünlerde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Ankara Ankamall AVM Deichmann mağazasından Mart ayında 4000 TL'ye ayakkabı aldım. Ayakkabının boğaz kısmında tüylenme ve yırtılma meydana geldi. Garan...






















