to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Torium AVM’de bulunan DeFacto mağazasına çocuk eşofmanı almak için gittim ancak mağaza çalışanların...ın ilgisizliği ve tutumu nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. İstediğim ürünün stokta 8 adet göründüğünü söylemelerine rağmen, personel ürünü getirmedi. Ben ürünü geti
"Müşteri memnuniyetindeki arkadaşınız çok iyi bir şekilde iletisim kurdu, sorunumla ilgilenildi. Teşekkür ederim."
20 Aralık 2025 tarihinde saat 16.55 civarında Torium AVM’de bulunan DeFacto... mağazanızda çok ciddi ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza içerisin
"Teşekkürler çok yardımcı olundu"
İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan DeFacto mağazasından yaklaşık 10–15... gün önce bir ceket satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım. Daha
"Müşteri temsilcisi konu ile ilgilendi, çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
23 Şubat 2025 tarihinde Torium AVM DeFacto mağazasından aldığım montta sökülme fark ettim. Değiştirmek için farklı bir A...VM DeFacto mağazasından kasada telefon numaramız alınıp fatura kesilmediğinden hiçbir bilgiye ulaşılamadı. Bununla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip sökük olan kısmı W
"Teşekkür ederim"
Torium DeFacto mağazasında 9 Nisan'da param iki kere çekildi ve iadem yapılmadı. Muhasebecisiyle konuştuğumda iki çekim ...olmadığını söylediler. Bankayla konuşmamı önerdiler. Bankayla konuşup mağazaya gittiğimde ise geri dönüş yapacaklarını söylediler. 2 ay geçti ve hala geri dönüş sağlanmıyor.
"Hemen aksiyon alındı teşekkür ederim"
Merhaba ben 16.10.2023 Saat 21:00 sıralarında İstanbul DeFacto Torium mağaz...asında 3 adet ürünümü iade etmek için mağaza ziyarete bulundum kasa persone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
