to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Marmara Forum Kabanında Aşırı Tüylenme Ve İade Talebi
DeFacto Marmara Forum mağazasından 17.10.2025 tarihinde bej kısa kaban satın aldım. Ürünü çok az giymeme rağmen kısa sürede aşırı derecede tüylenme yaptı ve şu anda giyilemeyecek duruma geldi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede tüylenme olması ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor.
Bu ürünün kumaş kalitesinin genel olarak böyle olduğunu düşünüyorum ve bu yüzden değişim değil, doğrudan para iadesi talep ediyorum. Ücreti kredi kartı ile ödemiştim. Bu fiyata satılan bir kabanın birkaç kez giyildikten sonra bu hale gelmesi tam bir hayal kırıklığıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Elif B., 35715521 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Maalesef iade süreci geçtiğini bildirmek için aramışlar. Sonuç hiç. Ürün çöp.
