to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fatura ulaştı. Teşekkürler. Asıl sorun Eskişehir'deki Decathlon çalışanlarındaydı. Decathlon’a teşekkürler."
12 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark Decathlon mağazasından çocuk Scooter, yüzücü bonesi ve çocuk deniz gözlüğü olmak üzere toplam 4.450 TL tutarı...
! Merhaba, 02.06.2025 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım fakat sonradan adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve düzeltemedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece otomatik yanıt aldım ve sorunuma çözüm bulunamadı. İptal etmek istedim fakat bunu da gerçekleş...
"Tarafıma dönüş yapıldı yıllardır alışveriş yaptığım mağaza olduğu için ilk gittiğimde kı tepki beni çok üzmüştü ama sorunum giderildi teşekkür ederim"
Dekatlon'dan yıllardır alışveriş yaparız. Beş yaşındaki oğluma scooter aldık. İlk gün bindi, demirin boyası soyulmaya başladı. Götürdüm, 'bunu çocuk ç...
Gaziantep’te ikamet eden, yıllardır Türkiye’nin birçok şehrinde Decathlon’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Gaziantep’e mağaza açıldığında çok sevindim, online alışveriş yerine buradan güzelce alışveriş yaparım diye düşündüm. Yıllardır outdoor ürünlerimden suluk alımına, 7 yaş erkek çocuğumun o...
08.02.2025 tarihinde saat 18:30'da Vialand Decathlon'a gittik. Birkaç ay önce buradan satın aldığımız scooter'ın freninde küçük bir arıza meydana geldiğini, scooter'ı birkaç kez kullandığımızı, kış gelince balkona kaldırıp koyduğumuzu söyledik. Zorla çalıştığı çok açık olan, yaka kartında ismi B*** ...
Decathlon Maltepe Park mağazasından 04.01.2025 tarihinde 7.635 TL'lik gıda dışı spor malzemesi satın aldım. Kasiyerli kasaları asla açmadıkları için kiosk denen otomatik kasalara yönlendirmekteler. İş Bankası kredi kartına vade farksız 6 taksit kampanyaları olduğu mağaza ve internet bankacılığı dahi...
Decathlon'dan almak istediğim ürünün mobil uygulamada daha uygun olduğunu gördüm ve mağazada mobil uygulamada stoklarını kontrol ettim, mağazadan al seçeneğini işaretledim. Görevli de 1 saat içinde teslim edebiliriz dedi ama teslim edemediler. Sistemlerine düşmediği için teslim edemediler. Uygulamad...
"Melis hanıma teşekkürler"
Bugün Antares Decathlon mağazasından saat 19.00-20.00 civarlarında Scooter almaya gittik. 2500 TL'lik alışverişe Maximum karta özel 250 TL hediye kamp...
"Şikayet sonrası hızlı çözüm için teşekkür ederim. Aynı hassasiyet ve özenin bu safhaya gelmeden önce de gösterilmesini tavsiye ediyorum."
Bugün Decathlon sitesinden alışveriş yaptım. Ve bebeğimin doğum günü hediyesiydi hem gecikme olacak hem ödeme alınmış oldu. Yetişmesi gereken tarihten...
"Kurum benden özür diledi ve kargoyu teslim etti. Teşekkürler..."
Decathlon internet sitesinden pazar gecesi oğlum için Scooter sipariş ettim. (sipariş no :Tr2913672123) Bugün perşembe ve daha kargoya bile verilmedi....
Decathlon kargo gönderim sıkıntısı çok saçma. Söylenen tarihte halen hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen daha hazırlanıyor diyor, 2 güne çıkabilir deniliyor. Ben sırf kargo beklememek için Meydan AVM Decathlon mağazasını ayın 3'ü teslim diye seçtim ama henüz ulaşmamış. Çok sa...
İstanbul içi 26/10/2026 tarihinde Decathlon'dan Oxelo Scooter sipariş verdim. Teslimat tarihini geçmesi sebebiyle 27/10/2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Dağıtım merkezinde olduğunu, normalde kargonun dağıtımda olması gerektiği ancak dağıtım merkezinde bulunduğu söylendi. Müşteri temsilcis...
5 Eylül 2023 tarihinde Decathlon internet sitesinden çocuğum için Scooter iskeleti, Scooter sepeti, Scooter gövdesi ve kask siparişi verdim. Ürünler hakkında 2 farklı kargo kodu oluşturdular ve sepet, gövde ve kask 8 Eylül tarihinde tarafımıza teslim edildi. 2. Kargodaki gövde kargoya verilmedi ve b...
Merhabalar 16 Ağustos 2023 tarihinde Decathlon online mağazadan 2 adet 7 bin tl değerinde Scooter siparişi verdim. Onaylanıp hazırlık aşamasından sonrasını bir türlü geçemedi. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman aldığım cevap gayet manidar idi."Depo-operasyon birimimizde yaşanan teknik aksaklıklar n...
13.08.2023 tarihinde, Torium Alışveriş merkezindeki Decathlon aldığımız scooter stoklarında yok diye siparişimi 16.08.2023 iade ettiler ve buna 3 günde karar verdiler. Kendi mağazalarında olmasına rağmen internet satışı yapamadılar. Genel arıza var diye Bence iade sebebi stokta kalmaması değil ürünü...
20.02.2023 tarihinde Decathlon internet mağazasından bir Scooter aldım başka şehirdeki kızıma hediye için. Kargo bilgilerini girdim. Sonrası tam bir sinir harbi. Önce kapsama alanı dışında diyerek ürün mağazaya iade oldu. Fakat iade paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Maillere ...
