Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scooter Fren Sorunu Nedeniyle Acil Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Çağla
18 Temmuz 2025 19:19
292

15.03.25 tarihide 2 yıl garantili mid 9 model Scooter aldım. Aldığımız günden beri frenler tutmuyor bir iki kere aldığımız Suryapı Decathlon mağazasına götürdük ilkinde normal olduğunu söylediler. İkinci de yetkili biri eliyle kabloyu çekti. Anlık bir düzelme oldu fakat sokağa çıktığımız anda yine tutmamaya devam etti. En acilinden değişim talep ediyorum. Bizi 4 aydır sürüncemede bırakmadınız madem tutmayacaktı normaldi. Neden koydunuz o freni oraya süs diye mi? Mağduriyetimin giderilmesini ve değişimini acil olarak talep ediyorum. Daha fazla mağdur edilmesin çocuğum

21 Temmuz 2025 10:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
23 Temmuz 2025 10:31

Merhaba Çağla Hanım , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 14:29
575
"Öncelikle Vialand Decathlon mağaza operasyon yetkilisi Ömer Bey e çok teşekkür ediyorum. Kendisi konuyla alakalı tarafıma ulaşıp sorunu bir de benden dinledi. Mağduriyetim için firma adına özürlerini iletti ve bununla kalmayıp Scooter bakım hediye etti. Tekrar teşekkür ediyorum"
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2024 15:01
2.327
"Ürün yenisi ile değiştirildi, emeği geçen herkese teşekkürler 🙂"
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
05 Mayıs 2025 14:25
711
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru