9 Aylık Scooter’ın Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi Hayal Kırıklığı Yarattı

15.03.25 tarihide 2 yıl garantili mid 9 model Scooter aldım. Aldığımız günden beri frenler tutmuyor bir iki kere aldığımız Suryapı Decathlon mağazasına götürdük ilkinde normal olduğunu söylediler. İkinci de yetkili biri eliyle kabloyu çekti. Anlık bir düzelme oldu fakat sokağa çıktığımız anda yine tutmamaya devam etti. En acilinden değişim talep ediyorum. Bizi 4 aydır sürüncemede bırakmadınız madem tutmayacaktı normaldi. Neden koydunuz o freni oraya süs diye mi? Mağduriyetimin giderilmesini ve değişimini acil olarak talep ediyorum. Daha fazla mağdur edilmesin çocuğum
Merhaba Çağla Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Çağla Hanım , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!






23.07.2023 tarihide 2 yıl garantili mid 9 model Scooter aldım. Çocuğum sürerken fren teli koptu. Oğlum istesede bu teli koparamaz. 05.05.2025 tarihinde Decathlon Mall Of İstanbul mağazasına götürdüm. Fren telinin garanti kapsamına girmediği 195 TL fren teline 200 TL işlem ücreti talep edildi. Bu hak...
Yorumlar