Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Scooter Fren Sorunu Nedeniyle Acil Değişim Talebim Karşılanmadı

15.03.25 tarihide 2 yıl garantili mid 9 model Scooter aldım. Aldığımız günden beri frenler tutmuyor bir iki kere aldığımız Suryapı Decathlon mağazasına götürdük ilkinde normal olduğunu söylediler. İkinci de yetkili biri eliyle kabloyu çekti. Anlık bir düzelme oldu fakat sokağa çıktığımız anda yine tutmamaya devam etti. En acilinden değişim talep ediyorum. Bizi 4 aydır sürüncemede bırakmadınız madem tutmayacaktı normaldi. Neden koydunuz o freni oraya süs diye mi? Mağduriyetimin giderilmesini ve değişimini acil olarak talep ediyorum. Daha fazla mağdur edilmesin çocuğum

21 Temmuz 2025 10:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Çağla Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Çağla Hanım , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Scooter Fren Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

Hacer

"Öncelikle Vialand Decathlon mağaza operasyon yetkilisi Ömer Bey e çok teşekkür ediyorum. Kendisi konuyla alakalı tarafıma ulaşıp sorunu bir de benden dinledi. Mağduriyetim için firma adına özürlerini iletti ve bununla kalmayıp Scooter bakım hediye etti. Tekrar teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Scooter'ın Fren Arızası Sonucu Oğlum Kaza Geçirdi

Rabia

"Sürecimiz tamamlandı bizimle iletişime geçip sorunumuzu çözdüler ürünümüz değişti oğlumuz içinde kast düzlük almadı için hediye çeki tanımlandı çok teşekkür ederim"

Yeni Alınan Scooter'ın Fren Arızası Sonucu Oğlum Kaza Geçirdi
1

Scooter Fren Teli Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyetim Giderilsin

Gökhan

23.07.2023 tarihide 2 yıl garantili mid 9 model Scooter aldım. Çocuğum sürerken fren teli koptu. Oğlum istesede bu teli ...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru