Fren Parçası Siparişim 5 Ay Gecikiyor, Decathlon'dan Acil Geri Dönüş Bekliyorum

İbrahim · 2026-03-03T19:49:45+03:00

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Oxeo marka patenin fren parçası için Adana Optimum Decathlon şubesine defalarca giderek parça siparişi verdim. Mağaza her seferinde e-posta adresimi ve telefon numaramı aldı, ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uzun süredir sadece oyalanıyor olduğumu düşünüyorum ve pateni bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Talebim, patenimin fren parçasının artık daha fazla gecikmeden acilen temin edilip tarafıma ulaştırılması yönündedir.

Decathlon

Merhaba İbrahim Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Benzer Şikayetler

Fit 5 Kız Çocuk Pateni Fren Parçası Stokta Yok, Acil Temin Gerekiyor

Mustafa

Decathlon

255

Yaklaşık 1 senedir kızımın kullandığı Fit 5 kız çocuk pateninin fren parçasını temin etmeye çalışıyorum. İlk olarak Mersin Decathlon mağazasına gittiğimde yedek fren parçası almak istediğimi belirttim; ancak mağazada bu parçanın bulunmadığı söylendi. Mağaza yetkilisi, internette stokları takip etme...

fit-5-kiz-cocuk-pateni-fren-parcasi-stokta-yok-acil-temin-gerekiyor-1.jpg

1 Destek

Decathlon'da Sürekli Stok Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Ali

Decathlon

538

Yaklaşık 3 haftadır Decathlon'un online mağazasında ve Adana Optimum AVM şubesinde Oxelo MF140 model patenin 41-42 numarasını bulamıyorum. Daha önce de benzer stok sorunlarıyla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokların ne zaman geleceğiyle ilg...

Decathlon Değişim Süreci Hakkında Serzeniş

M. Doğu

Decathlon

1.234

Decathlon internet sitesinden yaptığım alışverişim ile ilgili mağazandan teslim ederek değişim süreci başlattım. 7-10 gün içerisinde sürecin tamamlanacağını tarafıma söylendi. Ancak 10 gün sonunda hiçbir haber alamadım. Değişimini istediğim iki ürün için iki farklı değişim süreci başlattım ve Adana ...

Decathlon'dan Alınan Ürünlerde Yedek Parça Ve Teslimat Sorunu

Mustafa

Decathlon

721

Decathlon Gaziantep mağazasından Oxelo marka fıt 5 model paten satın aldım. Birkaç ay kullanım sonrası patenin tekerleği çıktı ve kayboldu. Mağaza çalışanlarıyla ve Decathlon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca mail yoluyla da başvurdum ancak yedek parça temin edilemeyeceği belirtildi. Satın alma...

decathlondan-alinan-urunlerde-yedek-parca-ve-teslimat-sorunu-2.jpg

decathlondan-alinan-urunlerde-yedek-parca-ve-teslimat-sorunu-1.jpg

Defalarca Ertelenen Boks Eldiveni Teslimatı Mağduriyeti

Uğur

Decathlon

267

Decathlon Optimum Adana şubesinden 21.06.2025 tarihinde boks eldiveni siparişi verdim. Siparişin 3 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 3 gün sonra yine aradım ve yine 3 gün sonra teslim edileceği söylendi. Bugün yine aradım ve yine 3 gün sonra teslim edileceği söylendi. Ödemesi yapılmış olduğu...