Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Etiketi Ve Kasadaki Ücret Farkı Açıklanmalı

profile
28 Aralık 2025 14:15
260

Ankara Ankamall Decathlon mağazasında eldiven satın alırken reyona 370 TL fiyat etiketiyle konmuş ürünü kasaya götürdüğümde, kasada benden 420 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım. Aradaki fiyat farkını görünce durumu hemen kasadaki personele ilettim ancak bana hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama yapılmadı.

Reyonda görünen fiyat ile kasada alınan ücretin neden farklı olduğunu, bunun sistemsel bir hata mı yoksa etiket güncellenmemesinden mi kaynaklandığını açık ve net bir şekilde açıklamalarını talep ediyorum.

Faruk
Faruk
30 Aralık 2025 11:56

Hala cevap yok. Ürün değerlendirmesine de yazdım bu hatalarını. Değerlendirmeniz reddedildi sebebi uygun değil diye mail göndermişler. İyi yazınca sıkıntı yok gerçeği yazınca reddediyorlar.

Faruk
Faruk
31 Aralık 2025 13:54

Dun aradılar. Çok yoğunmuş mağazaları. Özür dilediler.

01 Ocak 14:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Faruk Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

profile
21 Nisan 2025 10:29
594
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2025 09:16
611
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Müdürün Olumsuz Tavrı

profile
24 Nisan 2024 23:31
764
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2023 14:31
866
"Gerçekten çok kısa sürede geri dönüş sağlayan Decathlon yetkililerine teşekkür ederim."
Decathlon - Reyonda Olmayan Etiketi Talep Ediyor, Müşteri Azarlanıyor!
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 15:01
536
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru