Fiyat Etiketi Ve Kasadaki Ücret Farkı Açıklanmalı

Ankara Ankamall Decathlon mağazasında eldiven satın alırken reyona 370 TL fiyat etiketiyle konmuş ürünü kasaya götürdüğümde, kasada benden 420 TL tahsil edildi. Ödemeyi kartla yaptım. Aradaki fiyat farkını görünce durumu hemen kasadaki personele ilettim ancak bana hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama yapılmadı.
Reyonda görünen fiyat ile kasada alınan ücretin neden farklı olduğunu, bunun sistemsel bir hata mı yoksa etiket güncellenmemesinden mi kaynaklandığını açık ve net bir şekilde açıklamalarını talep ediyorum.

Hala cevap yok. Ürün değerlendirmesine de yazdım bu hatalarını. Değerlendirmeniz reddedildi sebebi uygun değil diye mail göndermişler. İyi yazınca sıkıntı yok gerçeği yazınca reddediyorlar.

Dun aradılar. Çok yoğunmuş mağazaları. Özür dilediler.
Merhaba Faruk Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!




