Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dekatlon Eliptik Bisiklette Sürekli Arıza Ve Servis Sorunu

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Tamir için teşekkürler ama daha hızlı yapılırsa bu durumlarda daha iyi olur

2023 tarihinde Diyarbakır Forum AVM'de bulunan Dekatlon mağazasından eliptik bisiklet aldım. İki defa farklı yerlerinde parçası kırıldı. En son garanti süresi içerisinde parça değişti. Kısa bir süre sonra pedallar dönmemeye başladı. Diyarbakır Dekatlon mağazasıyla defalarca görüşüp arıza kaydı oluşturmama rağmen servisleri gelmedi. Ne kadar gidip söylesem de ya da telefon ile arasam tamam deyip yine servis gelmiyor. Ben Diyarbakır Bismil ilçesinde kalmaktayım. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. İki aydan fazladır. Sorun çözülmedi.

9 Mayıs 2025 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mehmet Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Mehmet
9 Mayıs 2025 21:10

İlgi gösterdiğiniz için teşekkürler umarım sorun çözülür.

Mehmet
10 Mayıs 2025 17:04

Teşekkürler usta gelip tamir etti.

Mehmet
20 Mayıs 2025 16:40

Tamir için teşekkürler ama daha hızlı yapılırsa bu durumlarda daha iyi olur

Merhaba Mehmet Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Decathlon Eliptik Bisiklet Teknik Servisi Dönüş Yapmıyor!

"Decathlon aradı ve ürünü değiştireceklerini söylediler. Operasyonu başlattıklarını söylediler. Bu sürecin kısa sürmesini bekliyorum. Süreci tamamladıktan sonra tekrar güncelleme paylaşacağım. Teşekkürler..."

Decathlon Eliptik Bisiklet Teknik Servisi Dönüş Yapmıyor!
Decathlon Eliptik Bisiklet Teknik Servisi Dönüş Yapmıyor!
1

Decathlon Teknik Destek İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Decathlon'dan eliptik bisiklet satın almıştım. Ancak taşınma sürecinde vidaları çıktı ve tekrar tamir edemedim müşteri t...

Video Şikayetler

Decathlon Sıfır Ürün Bozuk Aksesuar

Decathlon SıfırÜrün Bozuk Aksesuar

Profil fotoğrafı
Ceren
Decathlon Şikayetimi Sonuna Kadar Sürdüreceğim

DecathlonŞikayetimi Sonuna Kadar Sürdüreceğim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Decathlon Bisiklet Aldım Ve 5 Ay Dolmadan Kadro Kırıldı!

DecathlonBisiklet Aldım Ve 5 Ay Dolmadan Kadro Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Gönül
Decathlon BTwin Bisiklet Fren Kopması

Decathlon BTwinBisiklet Fren Kopması

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru