to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Tekrar Gönderildi, Sorunum Çözülmüyor
21.09.2025 tarihinde Decathlon'un internet sitesinden Erkek Uzun Kollu Koşu Tişörtü - Siyah - Kiprun Run 500 modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kötü saklama koşullarından kaynaklandığını düşündüğüm, fotoğraftaki gibi izler vardı. Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak bana yine aynı şekilde deforme olmuş ürünü tekrar gönderdiler.
Ürünü her hafta tekrar tekrar geri göndermek istemiyorum. Decathlon'un bu sorunu çözmek için ürünü bizzat gelip teslim almasını ve bana sağlam, sorunsuz bir ürün getirip bu mağduriyetimi çözmesini istiyorum.
Merhaba Kerimcan Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Kerimcan Bey , Yapılan incelemeler sonucu iade talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. Bankanız gerekli kontrol aşamalarından sonra hesabınıza minimum 24 saat, maksimum 7 iş günü içerisinde iade tutarını yansıtacaktır. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.
