Decathlon'dan Aldığımız Tam Yüz Şnorkel Maskeleri Kalitesiz Çıktı, Kızım Boğulma Tehlikesi Geçirdi

Merhaba, biz denizi ve yüzmeyi seven bir aileyiz. Rastgele aldığımız tam yüz şnorkel maskelerimiz olmasına rağmen, yaklaşık 2.5 hafta önce Decathlon'dan profesyonel kalite olsun diye, çalışanın çok övdüğü 3 adet tam yüz şnorkel maske aldık. Ancak maskeler o kadar kalitesiz çıktı ki, denizin ortasında defalarca üst havalandırması tıkandı ve bizi havasız bıraktı. Sürekli su aldı. Kızım boğulma tehlikesi geçirdi. Eski, profesyonel olmayan maskelerimizi kullandık, onlar 1000 kat daha kaliteli çıktı. Decathlon'a güvendiğimiz için böyle bir şey aklımıza gelmedi ve fişini de saklamadık. Gerekenin yapılmasını istiyorum, lütfen.
Merhaba Fatma Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Fatma Hanım , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Teşekkür ederim Decathlon'dan aradılar şikayetim çözüme ulaştı yardımcı olmak için en kısa zamanda mağazaya çağırdılar ilgisi ve mütevazi konuşması için Gaziantep Decathlon'dan mahir beye çok teşekkür ederim tekrar

Ürün alınıp ücret iadesi yapıldı teşekkürler Decathlon















