Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon'dan Aldığım Saat Kargosu Kayıp, Bilgi Alamıyorum

profile
28 Nisan 2025 15:26
686
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm ulaştı teşekkürler”

Decathlon isimli markanın online sitesinden siparişim oldu. Sipariş saat ve giyim ürünleri şeklinde iki farklı paket halinde kargolandı. Giyim ürünlerim problemsiz ve vaktinde ulaştı fakat saat kargosu gelmedi. Sitede MNG Kargo'ya verildiği ibaresi var ama takip kodu yok. Paylaşılan linke gittiğimde kargo numarası hatalı ibaresi çıkıyor. Decathlon 'a mail gönderip problemi anlatayım. Bilgi verileceğine dair cevap verildi fakat saat kargosuyla alakalı belirsiz durum devam etmekte. Herhangi bir bilgi paylaşımı söz konusu olmadı.

28 Nisan 2025 15:40 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Kaan Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Yeni paketiniz kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşacaktır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Kaan
Kaan
03 Mayıs 2025 15:16

Ürünüm ulaştı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
24 Temmuz 2025 14:24
132
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Aralık 2023 13:03
302
Decathlon Ürünü Başka Birine Teslim Etmişler!

profile
12 Haziran 2024 15:18
665
Decathlon Sipariş Vermiş Olduğum Ürüne Ulaşamıyorum
Decathlon Sipariş Vermiş Olduğum Ürüne Ulaşamıyorum
Decathlon Sipariş Vermiş Olduğum Ürüne Ulaşamıyorum
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Sümeyye
23 Temmuz 2025 15:53
224
1753366073995.screenshot-2025-07-24-17-07-12-243-comandroidchrome.jpg
1753366073632.screenshot-2025-07-24-17-07-19-059-comandroidchrome.jpg
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2024 12:34
481
"Decathlon un direk olarak sunduğu bütün çağrı merkezi yöntemleri başarısız olurken sikayetvar üzerinden iletilen kaydı aynı gün içinde çözüme kavuşturdular. Sikayetvar'a bravo, çok iyi bir noktaya gelmiş. Konuyla ilgilenen marka yetkilisine de teşekkür ederim."
Decathlon 1 Haftadır Kargoyu Bekletiyor
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru