Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Online Siparişimde Kargo Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Decathlon online alışverişimi uygulama üzerinden 16.07.2025 tarihinde yaptım. Tr3667725022 sipariş numaralı üründen haber yok. Kargoya verilmiş görünüyor. Kargo takip kodu yok. Kargo takip sayfasına tıklayınca hata veriyor. Gördüğüm kadarıyla birçok insan benzer sorunu yaşamış. Günlerdir mail atıyorum sadece dönüş yapılacak diye otomatik mail geliyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Sümeyye
24 Temmuz 2025 17:36

WhatsApp'tan ve çağrı merkezinden de bir sonuç alamadım. Bir kargo takip kodu vermek çok mu zor? Siparişimin akıbeti ne oldu bilmiyorum. Hediye almıştım rezil oldum uğraşıp duruyorum bu durumla

28 Temmuz 2025 11:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Sümeyye Hanım , Yapılan incelemeler sonucu iade talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. Bankanız gerekli kontrol aşamalarından sonra hesabınıza minimum 24 saat, maksimum 7 iş günü içerisinde iade tutarını yansıtacaktır. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.

Sümeyye
29 Temmuz 2025 23:28

Kargo ilginç bir şekilde kaybolmuş WhatsApp'tan ulaştım nihayet bir muhatap buldum iade istedim. Bir sipariş için bu kadar yorulmamalı müşteri. Bir daha mı asla Decathlon

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Decathlon siparişimi teslim etmiyor. 14 Haziran 2025 tarihinde, sipariş numarası TR3601931378 ile yaptığım alışverişte, ...

Decathlon Online Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Decathlon online üzerinden 03.07.2025'de verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı gelme...

1

Decathlon Online Siparişimin Kargo Bilgileri Paylaşılmadı ve Ulaşmadı

Decathlon'dan 18.06.2025 tarihinde online alışveriş yaptım ve sipariş verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen Decathlon ta...

1

Decathlon Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Decathlon internetten 25 kasımda sipariş verdim. Halen gelmedi konuyla ilgili iletişime geçmeye çalıştım. Kendileri karg...

Decathlon Siparişinin Teslimatının Gecikmesi

Decathlon ürün gecikmesi tr2856032xxx kodu ile geçen hafta sipariş verdim. Ürünler 5 Temmuzda paketlendi. Bugün (10 Te...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru