to read complaints and reviews, or file yours.Decathlondan Aldığım Koşu Montu 15 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmeti Yok
25 Ekim tarihinde Decathlon’un online mağazasından TR3857544061 numaralı siparişimle 2.500 TL ödeyerek bir koşu montu satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve siparişimle ilgili bilgi alamadım.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
