to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
06.09.2022 tarihinde Decathlon'dan 3 Kisilik - 2 Seconds Easy Fresh&Black çadır aldım. Birkaç gün önce çadırın desteklerinden bir parçasının plastiği kırıldı. Decathlon küçücük plastiği bırakın 2 parça demiri temin etmek yerine yedek parça olarak 1.000 liralık komple ahtapot mekanizması satmaya çalışıyor ki ahtapot sistemi tek parça değil bütün parçalar kanallı takılıp çıkartılabiliyor. 2 sene önce sattıkları ürünün bu kadar arakasında durabiliyorlar ancak
Merhaba Mustafa Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Mustafa Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Decathlon cevap verdiğini yazmış ilgili ve çözüm odaklı olduğu düşünülmesin. Gelen mailin ekran resmini paylaştım. Buradan çözüm sunacakmış gibi şov yapıp mailden başının çaresine bak diyorlar.
Ben kullanıcı hatası değil demiyorum ki sadece 1.5 sene önce aldığım ürüne Decathlon destek sağlamayıp müşterisini ortada bırakıyor diyorum. Bu mail ile de bunu çok güzel desteklemiş oldunuz.
