Decathlon Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Sorunu


Size dün yaşadığım bir olaydan bahsetmek istiyorum. Decathlon Türkiye internet mağazasında bir ürün gördüm ve beğendim. Fakat internetten almak yerine deneyip mağazadan almak istedim.
İstanbul Marmara Forum Decathlon mağazasında bu ürünü denemek için gittiğimde, ürünün burada internet mağazasından daha fazla indirimi olduğunu gördüm ve deneyerek aldım. Arada bence ciddi bir fiyat farkı vardı.
Bunu şikayet hattına belirttim, bunun ayıp bir şey olduğunu, madem böyle bir indirim var, internet mağazanızda da yayınlayın. Bu, 'kime ne denk gelirse o fiyattan veririm' demek ve hiç etik değil.
Görüştüğüm temsilciye bunu aktardığımda, bana 'size yetkim olmadığı için indirim ya da hediye çeki veremem' diyor, böyle bir talebim ya da ima olmadığı halde.
Merhaba Mustafa Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
En kısa sürede dönen, arayan, mail atan olmadı saygılar.
Merhaba Mustafa Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!


