Decathlon Arpenaz Base Gölgelik
Decathlon Torium mağazasında aldığımız Arpenaz Base Gölgeliğin (6 kişilik) ilk kullanımda çadır demiri rüzgardan dolayı kırıldı. Tamir için mağazaya götürdüm. Bir süre sonra arayıp yedek parçası olmadığı için tamir edemeyeceklerini söylediler. Garanti kapsamı için mağazaya başvurmam gerektiğini söylediler. Bugün mağazaya tekrar gittim ve garanti kapsamında olmadığı için sorunu çözemeyeceklerini parça için markayla iletişime geçip dönüş yapacaklarını belirttiler. Marka bu tür sorunlara tedbir olarak yedek parça da üretmeli. Bu devirde kimsenin çöpe atacak parası yok
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
İlgilenip çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim











