to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Arpenaz 3 Fresh & Black Çadırın Garanti Süresinde Kusuruna Çözüm Bulunmuyor
Decathlon Arpenaz 3 Fresh &Black 3 kişilik çadırı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Kumaş ve dikişlerin 5 yıl garantili olduğunu belirtiyorlar ancak güneş geçirmeme zarar görmesine rağmen ürünleri ile ilgili sorumluluk almaktan kaçınıyorlar. Bu süre içerisinde yaklaşık 10 kez kullanmama ve orijinal ambalajında 20 derece oda sıcaklığında muhafaza edilmesine rağmen ürün kusurlu olduğu için özelliğini kaybetmiş. Halihazırda bu ürün satıştan da kaldırılmış, belli ki benzer problemleri başka müşterileri de yaşadı. Ürünümün iade alınmasını, yenisi ile değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba Emirhan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Emirhan Bey , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
