Badoo Konto Wegen Angeblichem Richtlinienverstoß Ohne Begründung Gesperrt
Ich wende mich an Sie, weil mein Badoo-Konto mit der E‑Mail-Adresse maik.ros***@gmx.de heute ohne nachvollziehbaren Grund wegen eines angeblichen „Richtlinienverstoßes“ gesperrt wurde. Gestern konnte ich mein Konto noch ganz normal nutzen, seit heute erscheint beim Einloggen nur sehr kurz ein Hinweis auf einen Richtlinienverstoß, der Bildschirm bricht dann aber sofort ab, sodass ich keine Details zu dem angeblichen Verstoß sehen kann. Ich habe keinerlei E‑Mail oder sonstige konkrete Mitteilung von Ihnen erhalten, aus der hervorgeht, welche Ihrer Richtlinien ich angeblich verletzt haben soll. Da ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto habe, kann ich auch den Supportbereich bzw. das Help Center nicht nutzen und mich dort nicht einloggen, um die Sperre zu klären. Ich bitte Sie daher nachdrücklich, mein Konto umgehend zu überprüfen und die Sperre aufzuheben, da mir kein bewusster Verstoß gegen Ihre Regeln bekannt ist. Sollte aus Ihrer Sicht tatsächlich ein Verstoß vorliegen, erwarte ich eine klare und detaillierte Begründung, damit ich nachvollziehen kann, worum es geht und gegebenenfalls reagieren kann. Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung und Entsperrung meines Kontos.
