Trip.com

Für die Reservierung mit der Nummer 1638316451979302 über Trip.com für den Zeitraum 26. Dezember bis 1. Januar habe ich unter Berufung auf die „Bestpreisgarantie“ Ihres Angebots etwa 814,63 EUR bezahlt. Später stellte ich fest, dass für denselben Zeitraum und dieselbe Zimmerkategorie auf anderen Pla...

Ich habe über Trip.com eine Hotelbuchung mit der Reservierungsnummer 1638315523090173 getätigt. Während die Buchung und Bezahlung innerhalb weniger Minuten online abgeschlossen werden konnten, stellte ich fest, dass beim Erhalt einer Rechnung nicht derselbe Aufwand und dieselbe Sorgfalt angewendet w...

Heute habe ich über Trip.com für meinen Freund ein Flugticket für die Strecke Kuala Lumpur (KUL) – Siem Reap (REP) gekauft. Die Zahlung wurde erfolgreich von meiner Garanti Bank-Kreditkarte abgebucht und erscheint derzeit als Vorautorisierung, jedoch sind weder auf Trip.com noch in meiner E-Mail-Adr...

Ich habe bei Trip.com ein Flugticket von Hamburg nach Izmir für den 25.12. gebucht und wollte dieses umbuchen. SunExpress, die ausführende Fluggesellschaft, hat mir mehrfach bestätigt, dass eine Umbuchung problemlos möglich ist, wenn Trip.com als Reisevermittler sie direkt kontaktiert. Laut SunExpre...

Wir haben über Trip.com ein Flugticket für den 9. Dezember 2025 von Brüssel nach Warschau gekauft. Am 22.11.2025 erhielten wir eine E-Mail, dass die Reservierung storniert wurde. Daher mussten wir für dieselbe Strecke über eine andere Plattform ein neues Flugticket kaufen. Einen Tag später erhiel...

Seit etwa einem Monat stoße ich bei der Suche nach Flugtickets über Trip.com immer wieder auf dasselbe Problem. Sowohl auf der Webseite als auch in der mobilen App werden zunächst günstige Tickets angezeigt. Wenn ich ein Ticket auswähle und fortfahre, erscheinen zunächst Warnhinweise wie „nur noch 4...

Am 19. November um 10:00 Uhr wollte ich über Trip.com einen Mietwagen für einen Tag buchen. Laut System war das Fahrzeug an dem gewählten Datum verfügbar, und ich zahlte daraufhin 74,06 EUR per Bankkarte. Nach Abschluss der Zahlung wurde mein Reservierungsdatum jedoch automatisch auf den 21. Novembe...

Falsche Namensschreibung auf Flugticket bei Trip.com Am 30. Dezember habe ich über Trip.com ein Hin- und Rückflugticket mit Ajet Airlines für die Strecke Sabiha Gökçen – Ercan in Zypern gekauft. Obwohl mein Name in meinem Ausweis „Özlem yz“ lautet, wurde er bei der Ticketausstellung im System als...

Am 08.11.2025 habe ich über Trip.com eine Reservierung für drei Nächte im Crown Plaza Harbiye für 2 Erwachsene und 1 Kind (8 Jahre) zum Preis von 284,00 EUR unter der Reservierungsnummer 1638315997897813 vorgenommen. Bei unserer frühen Ankunft im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass unsere Reservierung ...

Für den Zeitraum 5.–8. Dezember 2025 habe ich über Trip.com eine Reservierung im Hotel Champagne in Rom, Italien, vorgenommen. Wir wollten als vier Freunde zwei Zimmer buchen, doch aufgrund von Systemverwirrungen und verspäteten bzw. unvollständigen Bestätigungsmails habe ich versehentlich drei Zimm...

Am 03.09.2025 habe ich über Trip.com Hin- und Rückflugtickets für zwei Personen gebucht – Hinflug von Ankara nach Rize und Rückflug am 06.09.2025 von Trabzon nach Ankara (PNR: 369bms und 369aqz, Gesamtbetrag: 3.448 K). Da die Rückflugtickets unter verschiedenen PNR-Nummern ausgestellt wurden, kon...

Am 19. August habe ich über Trip.com bei der Firma Budget ein Fahrzeug des Modells Renault Clio gemietet. Laut Buchungsbeschreibung waren alle Versicherungen und Optionen im Preis inbegriffen. Dennoch musste ich bei der Fahrzeugübernahme am Flughafen Podgorica zusätzlich 220 € für eine Versicherung ...

Am 23. August 2025 habe ich aufgrund der Stornierung meines Flugtickets mit der Fluggesellschaft Aeroflot über Trip.com eine Rückerstattung in Höhe von 8.757,34 K beantragt. Ich erwarte, dass der Betrag auf die Kreditkarte zurückgebucht wird, mit der ich die ursprüngliche Zahlung vorgenommen habe. ...

Über Trip.com habe ich ein Flugticket für die Verbindung Casablanca – Sabiha Gökçen mit Air Arabia gebucht (Flugnummer: 89266478, Rückflugdatum: 11. September). Der Gesamtbetrag für das Ticket betrug 506 €. Als ich das Datum meines Fluges ändern wollte, wurde mir vom System eine Änderungsgebühr i...

Am 18.08.2025 habe ich über Trivago eine Hotelreservierung bei der Firma Trip vorgenommen. Die Zahlung in Höhe von 39.405 TL habe ich mit meiner Bankkarte geleistet. Noch am selben Tag habe ich die Reservierung wieder storniert. Reservierungsnummer: 16383144601**** Nachdem ich die Stornierung du...

Für meinen Aufenthalt im Navalia Hotel in Izmir vom 28.08.2025 bis 29.08.2025 habe ich über Trip.com eine Reservierung vorgenommen. Der während der Buchung angezeigte Preis betrug 6.830,71 TL, jedoch wurden von meiner Kreditkarte 7.105,45 TL abgebucht. Um die Ursache für diese Differenz zu klären...

Am 22. August 2025 habe ich über Trip.com für einen 2-Nächte-Aufenthalt im Sheraton Grand Istanbul Atasehir Hotel eine Reservierung vorgenommen. Dabei habe ich über die Option „Sofort bezahlen“ mit meiner Kreditkarte einen Betrag von 15.833 TL (332,64 EUR) bezahlt. Bei meiner Ankunft im Hotel wur...

Am 7. August habe ich über Trip.com in Zusammenarbeit mit der Firma Sunprice in Bukarest, Rumänien ein Mietfahrzeug der Marke Renault Clio gebucht. Am selben Tag, etwa drei Stunden nach der Buchung und noch vor der Fahrzeugübergabe, habe ich die Reservierung wieder storniert. Den Betrag von 9.760 TL...

Für den Zeitraum 24.–26. Juli 2025 habe ich über Trip.com ein Zimmer im Lara Apart Otel Datça gebucht (Reservierungscode: 1‌638‌313‌676‌110‌947) und per Kreditkarte 6.537,26 ₺ bezahlt. Am Anreisetag riefen wir morgens um 09:00 Uhr im Hotel an, um unsere Ankunft zu bestätigen und die Check-in-Zeit...

Ich habe unter der Reservierungsnummer 1638314249081249 Flugtickets für die Strecke Istanbul–Belgrad und Belgrad–Podgorica am 22.07.2025 gekauft. Aufgrund meiner doppelten Staatsbürgerschaft hatte ich am Flughafen Istanbul Probleme. Ich versuchte, den Kundenservice zu erreichen, um das Problem zu...

Am 8. Juli 2025 wollte ich für meinen Flug von Tokio nach Istanbul mit Zwischenstopp einchecken, als ich schockiert feststellte, dass mein Ticket von Trip.com ohne jede Benachrichtigung storniert worden war. Dadurch geriet ich in eine äußerst schwierige Lage und musste für meine Heimreise ein neu...

Für mein Ticket Vietnam–Istanbul am 16. Juli 2025 wollte ich lediglich eine Änderung der Reservierung vornehmen. Stattdessen wurde die Buchung ohne meine Zustimmung, ohne Bestätigungscode und unter Missachtung der Verbraucherrechte storniert. Obwohl das Ticket 34.911 ₺ gekostet hat, teilte man mi...

Ich habe auf Trip.com zwei Flugtickets (Hin- und Rückflug) gebucht. Dabei wollte ich nur prüfen, ob eine Ratenzahlungsoption verfügbar ist, und klickte mich dafür in die nächsten Buchungsschritte. Ohne weitere Bestätigung wurde der Betrag jedoch direkt abgebucht. Unmittelbar danach kontaktierte i...

Am 20. Juni 2025 habe ich über Trip.com ein AirArabia-Ticket für den 9. Juli 2025 gebucht: Bangkok–Sharjah / Sharjah–Istanbul mit etwa 55 Minuten Umsteigezeit. Am 5. Juli erhielt ich eine E-Mail, dass sich die Abflugzeit meines ersten Fluges geändert hat und meine Umsteigezeit nun unter 20 Minute...