Hallo, seit heute sollte mein Konto wieder eröffnet sein, aber es ist bisher immer noch gesperrt. Daher wollte ich fragen, wann ich es wieder nutzen kann. Ich weiß, ich habe meinen kleinen Sohn reinschauen lassen – diesen Fehler werde ich nicht noch einmal machen. Daher bitte ich um die erneut...
Ich habe den Kühlschrank am 10.11.2023 für ca. 1.750 Euro gekauft. Bereits am 17. Januar 2024 bemerkte ich, dass mein Kühlschrank nicht mehr kühlte und alle Tiefkühlprodukte verdorben waren. Noch am selben Tag habe ich eine Schadensanzeige erstattet. Aufgrund von Technikermangel sollte die Reparatur...
UH8509 – Zweiter WLAN-Ausfall Problem mit Garantiezeit Das WLAN meines UH8509 hatte wiederholt Ausfälle und ein Modul wurde im Rahmen der Garantie ersetzt. Am Ende der Garantie schleicht sich der Fehler wieder ein. Einfacher WLAN-Ausfall, der durch Ein-/Ausschalten des WLAN behoben werden kann. Dann...
Wir haben den LG Fernseher gekauft, weil eine Kraftstoffaktion beworben wurde. Zweimal haben wir unsere Rechnung und das Serviceformular hochgeladen und den Antrag eingereicht. Beim zweiten Versuch habe ich sogar eine Bildschirmaufnahme des gesamten Vorgangs gemacht, um sicherzugehen, dass alles kor...
Am 28.09.2024 habe ich ein LG Klimagerät gekauft, das am 04.10.2024 installiert wurde. Nach etwa fünf bis sechs Tagen Nutzung stellten wir fest, dass das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht. Diese Erfahrung war äußerst enttäuschend, da wir uns direkt an den autorisierten LG-Service wenden mussten, d...
Ich habe eine LG-Geschirrspülmaschine in der Teknosa-Filiale gekauft und seit drei Tagen wiederholt eine Anfrage für die Installation gestellt, aber bisher keine Rückmeldung erhalten. Die Maschine steht weiterhin ungenutzt in meiner Wohnung, und trotz zahlreicher Anrufe bleibt jegliche Antwort aus. ...
Vor drei Tagen habe ich die LG Washtower gekauft, in der Hoffnung auf praktische Funktionen und gute Leistung, doch bisher bin ich enttäuscht. Die Maschine braucht ewig zum Waschen und Trocknen, und der Techniker, der die Installation vorgenommen hat, sagte mir auch noch, ich solle das Kurzprogramm ...
Ich habe einen LG WebOS TV UQ81006LB, und jetzt reicht es mir endgültig. Wenn ich auf die Einstellungen drücke, muss ich ewig warten, bis sie sich öffnen. Auch das Umschalten zwischen Apps wie YouTube, Exxen und Netflix dauert eine gefühlte Ewigkeit. Selbst einfache Funktionen wie das Drücken der Ho...
Ich habe meinen LG 55NANO766QA Fernseher vor einem Jahr gekauft, und seitdem ist er problematisch. Er wurde zum Service geschickt, aber sie sagten, es gäbe kein Problem, und schickten ihn zurück. Der Fernseher schaltet sich manchmal ein und manchmal nicht. Es ist frustrierend, dass ich ein Gerät, fü...
Ich habe einen LG Nanocell 49-Zoll-Fernseher gekauft, den ich von Anfang an sorgfältig nutze. Nach etwa einem Jahr zeigten sich symmetrische, horizontale Kratzer auf dem Bildschirm, und der Service ersetzte den Bildschirm im Rahmen der Garantie. Ein bis zwei Jahre später tauchten dieselben Kratzer e...
Ich habe bei Teknosa einen LG Wäschetrockner gekauft. Als ich den autorisierten technischen Service für die Installation anrief, sprach die Person am Telefon in einem unhöflichen Ton und antwortete mir, als wäre sie der Kunde und ich der LG Servicemitarbeiter: „Für Ihre Region können wir am Freitag ...
Im August haben wir von LG den Fernseher 75QNED816QA gekauft, der eigentlich nach zwei Tagen geliefert werden sollte. Doch bereits beim Transport erlitt das Gerät Schäden und wurde zurückgeschickt, bevor es überhaupt unser Zuhause erreichte. Eine Woche später kam der Fernseher erneut an, doch beim B...
Am 30. September habe ich im Eskişehir Media Markt einen 77-Zoll-OLED-Fernseher von LG gekauft. Als Bonus gab es eine Tankgutschrift von 11.000 ₺ von Petrol Ofisi. Mir wurde eine Kampagnennummer zugeteilt, und die Aktion wurde verlängert. Es hieß, dass der Betrag innerhalb von 15 Arbeitstagen nach R...
Alle meine Haushaltsgeräte stammen von LG, doch mein Geschirrspüler hat eine Störung, und ich bereue es, mich für diese Marke entschieden zu haben. Trotz des hohen Preises, den ich bezahlt habe, tritt immer wieder ein Problem mit der Schaumbildung auf, was die Nutzung erheblich einschränkt. Der Kund...
Ich habe den 77-Zoll-OLED-TV von LG gekauft und damit an der 11.000-₺-Petrol-Ofisi-Kraftstoff-Punkte-Aktion teilgenommen, doch die versprochene Punktegutschrift wurde mir nicht gutgeschrieben. Obwohl die von LG zugesagte Frist von 15 Tagen längst verstrichen ist, verweist der Kundenservice nur auf P...
Am 16.08.2024 habe ich über die Media Markt-Website weiße Ware gekauft, darunter eine LG-Waschmaschine. Als der Service zur Installation kam, wurde festgestellt, dass das Produkt defekt war, und die Installation wurde nicht durchgeführt. Seitdem habe ich mich zwei Wochen lang mit den Kundenservices ...
Am 28.09.2024 habe ich bei Media Markt in Bursa einen LG-Fernseher im Rahmen einer Kraftstoffaktion gekauft. Der Service führte die Installation am 05.10.2024 durch, und mir wurde versichert, dass ich mit der Rechnung und dem Installationsnachweis an der Aktion teilnehmen könne. Also meldete ich mic...
Der MTV Elektronik-Service in Şerifali, den ich kontaktiert habe, da das innere Panel meines LG-Fernsehers beschädigt ist, kam am 19. Oktober zu mir nach Hause und verlangte eine Servicegebühr von 900 ₺. Der Service beschränkte sich darauf, zu sagen, dass nur das Panel des Fernsehers ausgetauscht we...
Mein LG 42LA660S führt kein Update für Netflix durch, und ich fordere das Handelsministerium auf, aktiv zu werden. Beim Verkauf des Produkts wurde es mit dieser Funktion beworben, und sogar die Fernbedienung hat eine spezielle Netflix-Taste für den direkten Zugriff. Es ist frustrierend, dass Kunden ...
Der Service von LG hat mich stark enttäuscht. Die Waschmaschine wurde installiert, ohne die Transportschrauben zu entfernen, sodass ich sie eine Woche lang laut und störend benutzen musste. Diese überflüssigen Geräusche machten das Waschen zur Qual und beeinflussten meinen Alltag erheblich. Als ich ...
Die Tastenbeschriftungen der Fernbedienung meines LG OLED55CS3VA Fernsehers, den ich vor etwa einem Jahr von LG gekauft habe, sind bereits verblasst. Es ist überraschend, dass ein Unternehmen, das man aufgrund seines hohen Preises und seiner vermeintlichen Zuverlässigkeit wählt, so minderwertiges Ma...
Ich habe mir eine LG Waschmaschine mit großen Erwartungen gekauft, doch leider verliert sie Wasser von unten. Nachdem wir den Service kontaktiert hatten, kamen sie und stellten fest, dass der Gummischlauch gerissen ist. Da die Waschmaschine, die ich am 29.11.2022 gekauft habe, noch unter Garantie st...
Ich benutze meinen LG 42LA640 Fernseher seit 11 Jahren und streame regelmäßig Inhalte auf Plattformen wie Netflix und YouTube. Nun wurde mir mitgeteilt, dass der Support für diese Apps seit dem 9. Oktober eingestellt wurde, was ich absolut nicht nachvollziehen kann. Ein Smart-TV, der ursprünglich mi...
Seit dem 09.10 funktioniert Netflix auf meinem LG-Fernseher nicht mehr. Es kann doch nicht sein, dass ich den Fernseher jetzt entsorgen muss, weil es kein Software-Update gibt, um Netflix weiterhin zu unterstützen. Ich habe bereits mehrere Neustarts versucht, aber ohne Erfolg. Auch die Überprüfung d...
