Obwohl ich die Livu-App nicht mehr aktiv nutze, wurden über mein Konto ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung Abbuchungen vorgenommen. Als ich dies später bemerkte, erfuhr ich, dass diese Zahlungen von meinem Bruder durchgeführt wurden, wobei meine Bankkarten für mehrere Transaktionen innerhalb ...
Seit längerer Zeit nutze ich die Livu-App regelmäßig und tätige Zahlungen zuverlässig mit meiner Kredit- bzw. Bankkarte. Seit etwa zwei Wochen erhalte ich jedoch bei jedem Kaufversuch die Meldung „Ihre Transaktion konnte nicht akzeptiert werden, bitte versuchen Sie es später erneut“, und der Vorgang...
In der Nacht von Mittwoch, dem 21.01.2026, wurden über LivU von meinem QNB-Finansbank-Konto ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung sieben aufeinanderfolgende Transaktionen durchgeführt, bei denen insgesamt etwa 43,84 Euro unbefugt abgebucht wurden. Obwohl ich weder eine entsprechende Mitgliedsch...
Am 15.01.2026 um 02:55 Uhr habe ich über GPay eine Überweisung getätigt, um meinem Livu-Konto Coins aufzuladen. Für die Zahlung in Höhe von 4,86 Euro wurde in der App angegeben, dass meinem Konto 1300 Coins gutgeschrieben würden. Trotz des Ablaufs von vier Tagen wurden meinem Livu-Konto jedoch keine...
Seit längerer Zeit kann ich mich in der Livu-App nicht mehr in mein Mitgliedskonto einloggen. Ich habe zwei Konten, die mit derselben E-Mail-Adresse erstellt wurden, und die App leitet mich ständig auf mein anderes Konto weiter. In mein eigentliches Konto, auf dem sich Gold und Diamanten befinden, k...
In der Livu-App habe ich seit längerer Zeit erhebliche Probleme aufgrund des Agentursystems. Obwohl ich ein Streamer mit hohen Einnahmen bin, kann ich aus privaten Gründen manchmal nicht ausreichend live gehen, und manchmal kann ich wiederum intensiver arbeiten. Entsprechend kann meine wöchentliche ...
Am 20. Dezember 2025 um 15:04 Uhr habe ich über Ihre App mit meiner Bankkarte ein 990-Jeton-Paket gekauft und dafür 0,68 Euro bezahlt. Allerdings wurden meinem Konto nur 120 Jetons gutgeschrieben, die restlichen Jetons wurden meinem Konto nicht hinzugefügt. Ich habe Belege und Nachweise zur Zahlu...
Die Livu App hat mir drei Mal Geld abgebucht, obwohl ich nur einmal eine Aufladung für Gold durchgeführt habe. Trotz nur einer Transaktion wurde der Betrag mehrfach von meinem Konto eingezogen. Ich habe bereits meine Bank, Yapı Kredi, kontaktiert und den Vorfall geschildert, doch sie verwiesen mich ...
Ich nutze die LivU App, doch plötzlich wurde ich ohne ersichtlichen Grund aus meinem Konto ausgeloggt, was mich sehr verärgert hat. In der App verhalten sich viele männliche Nutzer völlig unangemessen, doch anstatt sie zu bestrafen, erhalte ich die Verstöße. Es ist frustrierend, dass trotz klarer Re...
"Rückerstattung wurde durchgeführt. Ich danke den Beteiligten."
Von meinem Ziraat Bankası Jugendkonto wurden insgesamt ₺1200 für Einkäufe über die LivU App abgebucht, obwohl ich die App weder nutze noch jemals Zahlungen darüber autorisiert habe. Ohne meine Zustimmung wurde auf mein Konto zugegriffen und mein Geld ausgegeben, was für mich völlig unverständlich is...
Die LivUChat App bucht ständig Geld von meinem Konto ab, obwohl ich mit diesen Transaktionen nichts zu tun habe. Mehrfach wurden Beträge eingezogen, ohne dass ich eine Zahlung autorisiert habe. Ich fordere die vollständige Rückerstattung aller unberechtigten Abbuchungen, da es inakzeptabel ist, dass...
Im Rahmen der LivU Aktion, bei der für eine Aufladung von 50000 Coins ein Bonus von 20 % versprochen wurde, hätte ich 10000 Bonus Coins erhalten müssen. Stattdessen wurden mir nur 6000 Coins gutgeschrieben, was nicht den angekündigten Bedingungen entspricht. Trotz meiner Kontaktaufnahme wurde mein A...
Über die LivU-App habe ich einige Käufe getätigt, war mit diesen jedoch nicht zufrieden und habe deshalb eine Rückerstattung beantragt. Laut den eigenen Richtlinien von LivU können Nutzer, die innerhalb von 14 Tagen mit ihrem Kauf unzufrieden sind, eine Rückerstattung beantragen. Doch obwohl ich mei...