to read complaints and reviews, or file yours."Kerem bey e çok teşekkür ediyorum"
2024 yılı eylül ayında Bursa Yenişehir ilçesindeki bir beyaz eşya mağazasın...dan Daxom marka doğal gazlı bir ısıtıcı aldım. Cihazı aldığım günden bu yan
Daxom marka kombiyi aldıktan sadece 6 ay sonra arıza yaptı ve 6 Haziran’dan bu yana Batman Merkez’deki adreste yaklaşık ...20 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Servisi ve çağrı merkezini 4–5 kez aramama rağmen her seferinde hemen yönlendirme yapılacağını söylüyorlar, ancak aradan geçen süre
"Gerekli ilgiyi gösterip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Daxom marka şofbenim için Erzincan Arslanlı Mahallesi’indeki evime 22 Mayıs 2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Ay...nı gün içinde servisi 3 kere aramama rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir destek alamadım. Bugün 1 Haziran 2026 olmasına rağmen şofbenim hâlâ çalışmıyor ve sorun çözülmedi. Servis
Daxom hermetik şofbenim için yaklaşık 10 gün önce arıza kaydı bıraktım ve adresimi verdim. O gün “bugün yarın servis gel...ir” denmesine rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Süre uzayınca tekrar aradığımda bu kez “bize 2 gün verin, servis mutlaka gelecek” denildi. Bugün sabah yine arayarak adresimi tekr
Eski Daxom şofbenimin hurdaya çıkması üzerine 20.08.2024 tarihinde internet üzerinden, İdefix adlı satıcıdan Daxom Plus ...UKDAX-12CT hermetik şofben satın aldım. Sipariş vermeden önce Bursa’daki yetkili servisleri arayarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum. Bana, şofbenin duvara montajı ile su,
2023 Kasım ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Daxom elektrikli 35k kombi satın aldık ve cihaz 2024 Şubat ayında takıldı.... Takıldığı günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Kombi kalorifer olarak hiç yeterli ısıyı vermediği için bu şekilde kullanamadık, sadece şofben olarak kullanalım dedik, onda da yakl
Tinyhouse’umuz için ayrı bir bayiden Daxom marka gazlı şofben satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık ve en fazla iki kez k...ullanılmış olmasına rağmen arıza yaptı. Yakın zamanda fark ettiğimiz bu arıza sonrasında yetkili servise başvurduğumuzda, kullanıcı hatası olmamasına rağmen parça değişimi için 6.0
"Alı bey Malatya'dan geldi sorunumuzu çözdü çok teşekkürler"
İstanbul Kağıthane’de yeni takılan Daxom şofbenimin sıcak su bağlantısı yaklaşık 5 gündür yapılmadı ve hâlâ ilk açılışı ...gerçekleştirilmedi. Bu süreçte yetkili servisle iletişime geçtiğimde cuma veya pazartesi günü gelineceği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Adresime ve adıma kayıtlı bir
Daxom marka elektrikli kombimi çalıştırdıktan kısa süre sonra cihaz e5 arız...ası vermeye başladı ve pompasının bozulduğunu öğrendim. Arıza 10 Kasım tari
Ağustos sonunda satın aldığım Daxom DXM12 hermetik şofbenim, Eylül ayı başında fan motoru arızası nedeniyle çalışmamaya ...başladı. Cihazı Samsun ili Çarşamba ilçesindeki Yunus Teknik Soğutma yetkili servisine götürdüm. Servis, fan motorunun arızalı olduğunu ve yeni parçayı sipariş edeceklerini söyledi
Daxom LPG şofbenim için 5 gün önce yetkili servisle iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden yazıştık ancak servis kaba davr...andı, gelmemek için ters ve ilgisiz şekilde konuştu, hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve gelmedi. Sonrasında başka bir servisi aradım, onlar da “Uzak orası, kendiniz bağlatın, sıkınt
Daxom UKDAX-11ST type c12 model hermetik şofbenimde yaklaşık bir haftadır E4 arızası yaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki iki... yetkili servisle (Ö**** S****** ve Bursa Mert Isıtma) iletişime geçtim. Servislerden biri fan motoru değişimi için 5.600 TL, diğeri ise 4.600 TL fiyat verdi. Ayrıca kondansatör ar
Daxom Plus kombi satın aldım ve kurulum için yaklaşık 30 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Bayburt Aks...açlı Köyü. Başvurumdan bu yana defalarca Daxom müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak ya telefonlarıma bakılmıyor ya da sürekli oyalanıyorum. Şimdiye kadar
"Çok teşekkür ederim gerçekten çok yardımcı oldunuz., i"
"Bu mesaj üzerine merkezi aradım. Şikayetimi güncellemem kaydıyla parçayı tarafıma yollayacaklarını belirttiler. Bu şekilde parça tarafıma ücretsiz kargo edildi. Sorunumuz uzun bir süre sonra merkezdeki daha üst yetkililerce çözülmüş oldu. Bu daha üst yetkililere; bizlerin buradaki gibi şikayet kanallarına müracaat etmesine zemin hazırlamamak adına, ilk muhatap olduğumuz yetkililer gerekli uyarılarla nasihatte bulunmaları bağlamında tavsiyede bulunuyorum. sikayetvar.com gerçekten faydalı bir site dolayısıyla. Öncelikle bu siteye ve sonra Daxom merkezindeki duyarlı yetkililere teşekkür ederim."
Daxom elektrikli kombi hakkında ; Özel konutuma yetkili satıcısına geçen yıl taktırdığım ekte resimlerini paylaştığım c...ihaz taktırdığım günden itibaren servis ile iç içe olmamızı sağladı. Sağlıklı bir şekilde hiç çalışmadı ve asla ısıtmıyor. Sürekli su kaçırıyor. 1 dakika çalıştıktan sonra Türkçe m
Daxom marka... Daxom hermetik şofben sorunlu Servis ve yedek parça soru var, ürün kalitesiz ve dayanıksız, arıza veriyor.... Servis ilgisiz, çok geç geliyor, parça ve servis ücreti çok yüksek... Özellikle yedek parça bulunmuyor, yetkili serviste bile yok...
Daxom marka şofben sıcak su vermede arıza olduğu için 13.11.2024 tarihinde 02125696464 numaralı yetkili servisi aradım v...e servis kaydı oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisine evde bebek olduğu için aciliyetimi bildirdim. Kendisi de ekibin 14.11.2024 tarihinde geleceğini söyledi. 14.11.2024 tarih
Daxom 11 litre hermetik şofbenim E4 arızası verdikten sonra yetkili servis çağırdım. Gelen arkadaş, ana kart ve fan kapa...sitörünün bozuk olduğunu söyleyip parçaları değiştirdi ve 4000 TL ödeme aldı. Daxom.com internet sitesinde ise yedek parçaların fiyatlarının ana kart fiyatı 1950 TL, işçilik 450 TL
Daxom 11 litre hermetik şofbenin su akış türbini arızalandı, acil yetkili servisten almam gerekti. 1100 TL ücret vererek... aldım. Fakat kendi internet sitesinde 450 TL gibi bir rakam ile satıldığını görünce iade etmek istedim, almadılar. Diğer bilindik markaların bu parçası 250-300 TL gibi rakamlara s
İzmir'de Fortes firmasına ısıtma sistemi yaptırdık. Daxom Elektrikli kombi taktılar, bir haftadır servise ulaşmaya çalış...ıyoruz. Firma İzmir'de tek bir yetkili servis olduğunu söyledi. Yetkili servisi aradığımızda 10 günden önce gelemeyeceklerini belirtiler. Sorunumuzu çözmek için ne Fortes ne de Dax
