Levent sonucu yetersiz buldu
Şofben Arızasında Garanti Dışı Bırakılma Ve Yetersiz Servis Desteği
Levent
13 Ağustos 2025 20:51
3.683
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
Daxom Şofben Arızasında Yüksek Servis Ücretleri Ve Belirsiz Bilgilendirme
Ersin
10 Ekim 2025 23:48
3.610Daxom UKDAX-11ST type c12 model hermetik şofbenimde yaklaşık bir haftadır E4 arızası yaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki iki yetkili servisle (Ö**** S****** ve Bursa Mert Isıtma) iletişime geçtim. Servislerden biri fan motoru değişimi için 5.600 TL, diğeri ise 4.600 TL fiyat verdi. Ayrıca kondansatör arızası olabileceği söylendi ve bunun için de 3.750 TL parça ücreti istendi. Ancak Daxom’un kendi internet sitesinde aynı fan motorunun 1.750 TL olarak fiyatlandırıldığını gördüm.
Servisler, arızanın neden kaynaklandığı veya hangi parçanın kesin olarak arızalı olduğu konusunda net bir açıklama yapmadı. Garanti sürem dolduğu için de yardımcı olmadılar. Şu an sıcak su kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca arıza kaydı açılırsa ücret alınacağı belirtildi, henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Daxom’dan beklentim; doğru fiyatlandırma, net bilgilendirme ve uygun parça temini sağlanmasıdır. Hangi parça arızalıysa yalnızca onun değiştirilmesini, gereksiz parça değişimi ve fahiş fiyat uygulamalarının önüne geçilmesini talep ediyorum.
daxom-sofben-arizasinda-yuksek-servis-ucretleri-ve-belirsiz-bilgilendirme-1.jpg
11 Ekim 2025 12:18 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Yetkili Servis Ücreti Haksız Kazanç Sağlıyor
Ömer
21 Ekim 2024 15:47
5.693Daxom 11 litre hermetik şofbenim E4 arızası verdikten sonra yetkili servis çağırdım. Gelen arkadaş, ana kart ve fan kapasitörünün bozuk olduğunu söyleyip parçaları değiştirdi ve 4000 TL ödeme aldı. Daxom.com internet sitesinde ise yedek parçaların fiyatlarının ana kart fiyatı 1950 TL, işçilik 450 TL...
Daxom Şofben Arıza Kodu Ve Teknik Servis Sorunu
Deniz
29 Aralık 2024 20:21
7.225Ankara Etimesgut'ta kiracı olarak ikamet ettiğimiz evimizde "Daxom" marka hermetik şofben mevcut. Bu cihaz 2024 şubat ayı itibariyle "E7" şeklinde arıza kodu ile uyarı veriyor. Ukdax-12ct modeli, type c13. Normal çalışıp dururken aniden DIT DIT DIT diye ötmeye başlıyor, ısıtmıyor. Kapatıp bir süre b...
1 Destek
Dursun sonuçtan memnun değil
Daxom Kombi Yetkili Servis
Dursun
03 Temmuz 2024 17:33
7.204Daxom 11 litre hermetik şofbenin su akış türbini arızalandı, acil yetkili servisten almam gerekti. 1100 TL ücret vererek aldım. Fakat kendi internet sitesinde 450 TL gibi bir rakam ile satıldığını görünce iade etmek istedim, almadılar. Diğer bilindik markaların bu parçası 250-300 TL gibi rakamlara s...
Daxom Servis İlgisizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Ziya
08 Ocak 2025 15:08
4.751Daxom ukdax-12 ct model hermetik şofbenim e-1 arıza kodu vermesi sebebiyle 4 Ocak Cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmem sırasında, 6 Ocak Pazartesi günü teknik servis ekibinin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme ya...
Daxom 
UKDAX-11ST
Detaylı İncele
Yorumlar