to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreci çok iyi ve hızlı takip ettiler, hediye için teşekkür ederim."
"Sorun çözümü için hızlı dönüş, bilgilendirme ve hediyeleri için teşekkür ederim. Gerekli önlemlerin aşınacağı konusunda bilgilendirildim."
03.07.2024 tarihinde Tekirdağ Hayrabolu İlyas Mahallesi’indeki A101 mağazasından 125 TL’ye aldığım Dardanel Ton midye ürününde büyük bir hayal kırıklı...
"Bugün S** hanım tarafından arandım, şikayetimle alakalı gerekli bilgilendirmeyi yaptı. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
11 Eylül Perşembe günü online marketten Dardanel'in 3 X 75 gr ekonomik ton balığı konservesini satın aldım. Paketin dışı sağlam ve darbe almamış olmas...
Dardanel’in 3+1 sarı paket ton balığı konservesini bugün Akyurt’tan satın aldım ve aynı gün tüketmek için açtığımda ürünün içinden böcek benzeri bir yabancı cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünün ambalajı ve fişi elimde mevcut, istenirse fot...
2 hafta önce Mersin Erdemli Arpaçbahşiş’teki Groseri marketten aldığım Dardanel zeytinyağlı ton balığında (net ağırlık 75 g, süzme ağırlık 50 g, kod: 4R1XPUYKGK, TETT: 12.10.2027) ürünü bugün açtığımda içinde siyah noktalar ve lekeler olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu da kötüydü, bu nedenle tadına ...
04.09.2025 tarihinde Çorlu Migros’tan aldığım Dardanel Ton Balığı’nın son kullanma tarihi 10.05.2028 olarak görünüyordu. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımda konservelerin üstünün tozlu ve pislik içinde olduğunu fark ettim. Böyle köklü ve güvenilir bir markadan bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hiç b...
30 Ağustos 2025 tarihinde Anka Gross’tan aldığım Dardanel Ton Ekonomik Sarı kutulu ton balığı ürününü tükettikten sonra ciddi sağlık sorunları yaşadım. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra kusma, ishal ve ateş gibi şikayetlerim başladı. Acil servise gidip serum takıldıktan ve çeşitli antibiyotikler...
Geçen hafta Migros’tan aldığım Dardanel ton balığı konservesini açtığımda, içerisinde siyah yabancı maddeler olduğunu gördüm. Ürünü bu nedenle kesinlikle tüketmedim. Son kullanma tarihi 16.04.2028 ve parti numarası 5N5AS1M7WT olan bu ürünün fotoğrafları elimde mevcut ve ürünü de saklıyorum. Sağlık ...
"Kendileri ulaşarak ürün hatasından dolayı hediye ürün göndereceklerini belirttiler teşekkür ediyorum"
Dardanel Ton Maki 6 Parça Suşi ürününü Migros’tan satın aldım. Ancak paketin içinde 6 parça olması gerekirken yalnızca 5 parça çıktı. Durumu fark edin...
"Müşteri hizmetlerinden arandım şikayetim özenle dikkate alındı ve gerekli incelemeler yapıldı. Bu incelemelerin sonunda kontrol edilip bir sorun olmadığı tespit edildi, yani yediğim başka bir şey dokunmuştur diye düşünüp umarım bir daha tekrarlanmaz diyorum. Ayrıca Dardanel'in hediye göndermesi gibi bir inceliği için de çok teşekkür ederim."
Dardanel'in Onur Market'ten yaklaşık bir hafta önce aldığım Ekonomik Ton Balığı (4x50 gr, TETT: 04/04/2028 10:00, parti kodu: 5FX8E9468N) ürünüyle ilg...
Dardanel Zeytinyağlı ton balığı ürünlerinde yaşadığım sorun nedeniyle 10 Mayıs’ta Dardanel’e mail attım. Son kullanma tarihine 2 yıl olmasına rağmen, Ankara kc Göksu AVM Migros’tan aldığım konserveleri açtığımda ürünlerin üzerinde beyaza yakın bir tabaka ve renk değişikliği vardı. Farklı konserveler...
"İlginize ve hediye gönderme jestinize çok teşekkür ederim çok nazik ve kibar bir düşünce ancak temiz çıkan raporlarınıza rağmen balıktan zehirlenmediğimi düşünmek istiyorum teşekkür ederim"
"Hatayı telafi etmek için tarafıma ulaşıldı. Teşekkürler"
10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dardanel ton balığı konservesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10419684645. Siparişim, kutuda hasar old...
"Şikayet sonrası tarafıma ulaştılar. Trendyol üzerinden mesaj attığım siparişim eksik olmadığını ama aynı anda vermiş olduğum ikinci siparişin eksik gönderildiğini belirttiler. Bu sebeple günlerce beni uğraştırmışlar. Eksik olan ürünleri tarafıma teslim ettiler, teşekkür ederim. Lakin benim Trendyol üzerinden yazdığım mesajda ben iki sipariş numaramı da verip iki ayrı sipariş vermiş olduğumu belirtmiştim. Ama mesajı okuyan arkadaşlar maalesef bu değerlendirmeyi kafalarında yapamayıp mesaj attığın sipariş tam kameradan baktık deyip geçmişler. Bu konuda kendilerini geliştirmeleri gerektiğini düşünmüyorum. Umarım firma bunu bir geri bildirim olarak alır."
1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Dardanel ayçiçek yağlı 80 gr poşet ton balığından 24 adet sipariş verdim. Ancak paketim teslim edildiğinde sadece 18 a...
"Marka tarafından gerekli açıklamalar yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Dardanel'e teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay içerisinde Migros’ta ürünle ilgili kampanya olduğu için Dardanel Kalite Tonla 150*2 konserve ton balığından fazla fazla aldım. Hem konserve olması hem de çocuklarımın sevmesi nedeniyle, ayrıca kampanyada yarı fiyatına satıldığı için stok yapmamda bir sakınca görmedim. Yıllardır güvener...
"Platforma yazdığım ilk saatlerde şikayetimi görüp beni aradılar ve birkaç gün içerisinde ürünü inceleyip bana bilgi verdiler. Aslında ürünün üretiminde bir sorun olmadığı, satıcıya ulaştıktan sonra bozulduğu ortaya çıktı. Telafisi için adres bilgilerimi istediler ve bana hediye ürün yollayacaklarını bildirdiler. Süreç içerisindeki her adımda çok nazik ve düşüncelilerdi. Dardanel ailesine teşekkür ediyorum, dardaneli tercih etme sebeplerimde beni şaşırtmadılar."
"Geri dönüş sağlanıp, ilgilenildiği için memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim"
Dardanel’in A101’den geçen hafta satın aldığım ikili ayçiçek yağlı ton balığı ürününde büyük bir kılçık çıktı. Son anda fark ettiğim bu durum beni old...
Merhaba, Dardanel’in 3’lü ton balığından aldım ve açtığımda içerisinde siyah, ne olduğu bilinmeyen parçalar bulunmaktaydı. Ayrıca kötü kokusundan dolayı daha da tedirgin oldum. İnsanın, bilmediği ve normal görünmeyen bir şeyi yememesi doğal. Markaya olan güveni zedeleyip sağlık sorunlarına yol açabi...
Ekteki görsellerden görebileceğiniz gibi, İstanbul ili Bakırköy ilçesinde faaliyet gösteren Ulus Gıda isimli bakkaldan, 04.08.2025 tarihinde 75 gr ağırlığında klasik Dardanel ton balığı konservesi aldım. Konserveyi açtığımda, Dardanel ton balık tanelerinin bazıları koyu sarı renge dönüşmüş ve sertti...
"Teşekkürler Dardanel"
Dardanel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 