to read complaints and reviews, or file yours. 
Dardanel marka 400 gramlık, 4 adetlik donuk somon ürününden 2 paketini Migros’tan Ankara Keçiören şubesinden donuk şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, henüz tam çözünmeden doğrudan pişirip tükettim. Ancak somonu yer yemez ağzımda çok yoğun, normal olmayan bir acı tat hisset...
Bugün saat 18.41’de Migros’tan Dardanel marka somon special mix sushi ürünü satın aldım. Ürünü tüketmeden önce paketi incelediğimde, içindeki somon nigiri'nin renginin yeşile dönmüş olduğunu gördüm. Renginin bozulduğu çok bariz bir şekilde anlaşılıyordu ve bu durumu ürünü açmadan fark ettim. Bu nede...
Dardanel markasına ait “Somon Porsiyon” ürününü tüketirken, ürünün içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Balığın dokusuna ait olmayan, plast...
"Sıkıntımı dile getirdikten sonra müşteri hizmetlerinden Sibel hanım hemen arayıp ilgilendiler kendilerine teşekkür ediyorum"
19 Aralık 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Dardanel markasına ait donuk somon porsiyon (400 gr) ürününden toplam 4 paket satın aldım. Ürünler tar...
2 Ocak 2026 tarihinde Beşiktaş Yıldız Migros Jet şubesinden Dardanel marka somonlu onigiri satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kılçık çıktığını fark ettim. Normalde bu ürünlerde kılçıkların ayıklandığını bildiğim için böyle bir durumla ilk kez karşılaştım ve fark etmeseydim çok daha kötü sonuçlar ...
"Tüm ilginiz için teşekkür ederim."
"Çok çabuk geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım çok ilgili ve kibardı. Ben herhangi bir hediye istemememe rağmen adresimi alıp müşteri memnuniyeti için hediye göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim."
"Arama sağlandı özür dilendi."
Kızıma okul için, özellikle güvendiğimiz bir marka olduğu için Dardanel zeytinyağlı somon ve Dardanel ton balığı paketli ürünlerinizden aldım. Somonu Trendyol üzerinden pazartesi günü sipariş ettik ve çarşamba günü teslim edildi, ton balığını ise pazartesi günü Getir uygulaması üzerinden aldık. Ürün...
Dardanel Sushida somon teriyaki onigiri ürününü 28.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi'ndeki Çağrı Market'ten satın aldım. Ürünü açıp tüketirken içinden serçe parmağım büyüklüğünde kılçık çıktı ve boğazıma battığında içinde kılçık olduğunu fark ettim. Batmasaydı yutabilirdim. Tadı...
"Sorunum çözüldü kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı gerekli bilgilendirme yapıldı çok teşekkür ediyorum"
"Sunduğunuz hizmetler için teşekkür ederiz severek yediğimiz bir ürün umarım bir daha böyle sorunla karşılaşmam"
"Yaşadığım problem karşısında özenle hızlı bir şekilde ilgilendikleri için ve hediyeleri için ayrıca teşekkürü borç bilirim. Yıllardır güvendiğim markada böylesi bir problem yasamak istemezdim fakat yine marka olarak beni yanıltmadılar ve farklarını gösterdiler. Teşekkürler Dardanel ailesi"
"Bana hemen dönüş yapıldı ürün yollanacağı söylendi markaya teşekkür ederim"
8 Ekim'de Akasya Alışveriş Merkezi'nden aldığım, Dardanel ve Sushidonun ortak üretimi olan somon tiriyaki ürününü yemek üzere açtığımda, içinde saç ol...
06/10/2025 tarihinde A101 Ege Üniversitesi şubesinden aldığım Dardanel Somon Teriyaki Onigiri ürününün içinden kılçık çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 07/10/2025, parti numarası ise 272-25 CKL'dir. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Şu ana kadar Dardanel müşteri hizme...
"Almak istediğim ama paketten yanlış içerik çıkan üründen kargo ile göndermeleri mümkün değildi, onun yerine markaya ait konserve ürünlerden oluşan küçük bir hediye paketi ile özür dilediler. Teşekkür ederim."
Dardanel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
