A101 Sevgi Yolu Şubesinde Küflü Dardanel Ton Balığı



Afyonkarahisar merkez Sevgi Yolu’ndaki A101 şubesinden aldığım Dardanel marka 6’lı ton balığının içinden küflü ürün çıktı. Ürünü aldığım gün açtığımda bu durumla karşılaştım ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendim. Üstelik daha önce de Dardanel ton balığı ile benzer bir sorun yaşamıştım, aynı problemin tekrar etmesi güvenimi iyice azalttı.
Şimdiye kadar ne mağaza ile ne de Dardanel müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Bu şikayet üzerinden konunun incelenmesini ve bozuk olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemezdim, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Engin Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla























