to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünün arkasında durmanız araştırmanız güzel. Demek ki eminsiniz nazik geri dönüşüm için de teşekkürler."
Yaklaşık iki hafta önce İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinden 175 TL’ye satın aldığım Dardanel ton balığını tüketirken paketin içinden kocaman, iğne gibi bir kılçık çıktı. Ürünün kılçıksız ton balığı olması nedeniyle bugüne kadar gönül rahatlığıyla, kontrol etmeden tüketiyorduk. ...
Kızıma okul için, özellikle güvendiğimiz bir marka olduğu için Dardanel zeytinyağlı somon ve Dardanel ton balığı paketli ürünlerinizden aldım. Somonu Trendyol üzerinden pazartesi günü sipariş ettik ve çarşamba günü teslim edildi, ton balığını ise pazartesi günü Getir uygulaması üzerinden aldık. Ürün...
"Teşekkürler"
"Şikayete geri döndüğünüz için teşekkür ederim"
"Çözüm sürecinden gayet memnun kaldım hediyeleriniz içinde teşekkür ederim"
18.11.2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki A101 şubesinden Dardanel marka 2X120 gr ton balığı aldım. Ürünü açtığımda içinden ton balığına benzemeyen, ...
"Şikayetim sonrası firma yetkilileri ile görüştüm ve ürün incelemeye gönderildi daha sonrasında tekrar geri dönüş sağlandı ve memnuniyet kapsamında hediye göndereceklerini belirttiler sorunum çözüldü."
"İçindeki siyah şeylerin et parçaları olduğu açıklandı, ürün gönderecekleri söylendi. İlgi ve alakaları için temsilciye ve markaya teşekkür ederim."
"Dolapta durduğu için Zeytinyağının donmasından dolayı oluşmuş ve hiçbir zararı yokmuş, bozulma gibi bir şey söz konusu değilmiş. Artık güvenle tüketebilirim. Marka ivedi bir şekilde dönüş yaptı ve çok naziklerdi. Hiçbir hataları olmamasına rağmen hediye paketi göndermeyi teklif ettiler, ilgi ve alakalarından dolayıok teşekkür ederim."
Dardanel’in zeytinyağlı mısırlı ton balığı 160 gr olan çoklu paketinden aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce satın almıştım ve iki kutu almıştım. İkinci ...
"Yorum ardından direk iletişime geçip nedenlerini anlattı ve bilgilendirdiler, teşekkür ederim"
"Dardanel firmasından arayan temsilci bu tür hataların nadirde olsa olabildiğini söyledi özür dileyerek mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyeti için ürün göndereceklerini söylediler inşallah daha dikkat eder çalışanları sorunum çözüldü teşekkür ederim Dardanel firmasına"
Geçtiğimiz ay Mersin Akdeniz ilçesi Cemal Paşa Caddesi'nde bulunan BİM şubesinden aldığım 80 gr Derya Ton Balığı konservesiyle ilgili ciddi bir sorun ...
"İlginiz için teşekkürler"
Dardanel’in Migros’tan aldığım 4’lü konserve ton balığı ürününde sorun yaşadım. Ürünün kutuları şişmişti ve açınca bozuk olduğunu fark ettim. Elimde ürünün fişi ve fotoğrafları da mevcut. Yaklaşık 2 ay önce bu durumu hem mail yoluyla hem de telefonla birkaç kez Dardanel müşteri hizmetlerine ilettim...
"Sorunla ilgilendiğiniz için ve hediyeni için teşekkür ederim. Bir gıda mühendisi olarak üretim kalite işleyişini bildiğim için bu sorunu bildirdim. Sorun için fabrika üretiminde daha da dikkatli olacağınız ve çözüm odaklı olduğunuz için de teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
28.10.2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki BİM marketten aldığım 200 gramlık Dardanel ton balığı konservesini açtığımda, ürünün içinde plastik bir yabancı maddeyle karşılaştım. Durumu fark ettiğimde hemen fotoğrafını çektim. Elimde ürünün fişi veya kutu üzerindeki üretim bilgileri bulunmamaktadır. ...
Dardanel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
