to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs saat 15.49 civarında Şok marketten Sushida marka altılı Mango ton balıklı sushi ürünü satın aldım. Paketin için...i açtığımda altı adet olması gereken ürünün üç tanesinin normal, üç tanesinin ise yarım porsiyon olduğunu fark ettim. Ürünü markete geri götürmedim çünkü bu durumun market kaynaklı
Dardanel marka 4 tahıllı ton ürününü 11.05.2026 tarihinde File Market Özlüce şubesinden satın aldık. Ürünün paketi tamam...en kapalı ve sağlam olmasına rağmen içini açtığımızda ürünün tamamen bozulmuş olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi 2028 olarak görünmesine rağmen bu halde olması
"Gün içinde dönüş sağladılar İlgileri için teşekkür ederim"
"En azından geri bildirime kulak verip gerekli aksiyonları alarak geri dönüş yapacak kadar duyarlılar bazı markalar gibi hatalarını görmezden gelmiyorlar ben Dardanel'den razıyım bu mesajı atmanız iyiydi"
"Çok hızlı şekilde benimle iletişime geçildi. Denetimleri yapacaklarını belirttiler ve hediye göndermeyi teklif ettiler ilgilerine teşekkür ederim"
Bugün tükettiğim Dardanel Ton makarnalı ton balığı ürününün içinden kocaman... bir kılçık çıktı ve bu kılçık boğazıma battı. Çok büyük bir sağlık riski o
Uzun yıllardır Dardanel markasını tercih eden bir müşterinizim. 06.05.2026 akşam saat 21.00 civarında İstanbul Üsküdar’d...aki Showmar isimli marketten Dardanel uskumru fileto ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında etikete dikkat etmemiştim, eve geldiğimde fişe baktığımda 125 gramlık ürün için 150 TL ö
İstanbul Maltepe’deki A101 marketten yaklaşık bir hafta önce aldığım Dardanel ton balığı ayçiçek yağlı 170 gram konserve... ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda içinden kılçık ve balık pulu parçaları çıktı, ayrıca ürünün içinde ne olduğunu anlamadığım siyah şeyler de vardı. Bu görüntü nede
25 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ’daki Cem Market’ten Dardanel markasına ait ton balıklı Onigiri ürününden 1 paket satın ...aldım. Normalde severek ve sık sık tükettiğim bir ürün olmasına rağmen, bu sefer içindeki pirinçler o kadar diri ve sertti ki yenmeyecek durumdaydı ve ürünü tüketemedim. Ürün için
"İlginize teşekkürler"
Uzun süredir ilk tercihim olan Dardanel ton balığını severek tüketiyorum. A...ncak son dönemde özellikle 2X200 gramlık ürününüzde kullanılan ayçiçek yağı
Dardanel zeytinyağlı ton ürününde dün akşam çok ciddi bir sorun ile karşılaştım. Konserve kutusunu açtığımda ürünün için...de kanlı et parçaları ve çiğ balık görünümüne benzer parçalar olduğunu fark ettim. Görüntü son derece rahatsız ediciydi ve gıda güvenliği açısından ürüne kesinlikle güvenemedim, bu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"Özür ve telafi ürünü gönderildi, ilgili firmaya teşekkür ederim"
"Yeterince konuyla alakalı bilgi verildi hemen dönüş yapıldı ilginiz için teşekkürler"
Dardanel’in konserve fasulyeli ton balığı ürününü 24 Nisan’da İstanbul Bebek’teki Macrocenter şubesinden satın aldım. Ür...ünü tüketirken içinden yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Yemeğin bir kısmını yemiş olduğum için hem sağlık açısından endişelendim hem de bu durumdan ciddi anlamda rahatsız ol
Dardanel marka zeytinyağlı ton balığı ürününüzün net ağırlığı 140 gram olan 2’li paketinden satın aldım. Ürünü Migros’ta...ki yaklaşık yüzde 40–50 indirim kampanyasıyla dün aldım, bugün ise tüketmek için açıp tabağa döktüğüm sırada ton balığının et kısımlarında kırmızı alanlar gördüm. Kan gibi duran bu
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Tüm süreç boyunca çok ilgili şekilde ilgilendiler."
"Teşekkürler"
Dardanel marka mısırlı ton balığı konservesini bugün, 14.04.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’deki Migros’tan aldım ve ürün...ü tüketirken içinden saç çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ürüne olan güvenimi tamamen kaybettim. Ürünün s
"Sevgili Dardanel, ilgi ve alaka ve sonuç odaklı yaklaşımları ile süreci iyileştirmek ve iyileştirildiğine dair olan açıklamlarından dolayı çok memnun kaldım. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim, markaların bu tarz konularda yapıcı tutumu ve yaklaşımı benim için keyifli bir deneyim oldu. Daha iyi günlerde görüşmek dileğiyle, çalışma arkadaşlarınıza teşekkür ederim."
"Merhaba, Konuya göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşanan durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak çözüm sunduğunuz ve hediye ürün gönderimi sağlayacağınızı belirttiğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"
"Ettiğim şikayete ilgi ile yaklaşınıldığı için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
