Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Dardanel Ton Balığı Konservesinde Aşırı Kötü Koku Ve Sağlık Riski

Dardanel Ton Balığı Konservesinde Aşırı Kötü Koku Ve Sağlık Riski
2 Nisan 15:27494
Carla'nın Teşekkür Mesajı
Aynı gün içerisinde dönüş yapılması güzel, en azından geri takip yapılabiliyor.

Yıllardır ton balığını çok severek tüketen bir aileyiz, haftada en az bir gün makarnada ya da salatalarımızda mutlaka kullanırım. Geçen hafta yedek bulunsun diye A101’den Dardanel Ton Ayçiçek Yağlı 6’lı paket satın aldım. Ürünlerden birini 24.03.2029 tarihinde makarnamda kullanmak üzere açtığımda, kutunun folyosunu kaldırır kaldırmaz evi inanılmaz derecede kötü bir koku kapladı. Koku, bozuk tavuktan bile daha ağır ve rahatsız ediciydi.

Hemen tenekenin üzerindeki tarih bilgisine tekrar baktım, tett 26.01.2029 olarak görünüyor. Belki sadece bir kutuda sorun vardır diye düşünerek paketten ikinci bir kutuyu daha açtım, fakat onda da aynı dayanılmaz koku vardı. Evde pencereleri açmamıza rağmen koku iki gündür tam anlamıyla geçmedi. Hatta çöpe attığım ürünlerin bulunduğu çöp konteynerinden bile koku gitmiyor.

Ürünün üzerinde yazan bilgiler şu şekildedir: tett 26.01.2029, ton: yellowfin Hint oky., kod: 6AA6CNAFZD. Sitenize girip kodu sorgulamama rağmen detaylı bilgi alabileceğim, durumu bildirebileceğim net bir alan da bulamadım. Sorun bizde midir diye emin olmak için evde daha önce aldığım başka bir Dardanel ton balığı konservesini de açtım ve onda hiçbir koku yoktu, gayet normaldi. Fakat bu yaşadığım olaydan sonra şu an evime tekrar balık ürünü sokabilecek durumda bile değilim.

Bu ürünlerin insan sağlığını tehdit edebilecek kadar bozuk kokması, özellikle fark etmeden çocukların da tüketebileceği düşünülünce, şakaya gelir bir durum değildir. İlgili parti ürünlerin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 15:52 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba Özlem Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Carla
3 Nisan 18:41

Aynı gün içerisinde dönüş yapılması güzel, en azından geri takip yapılabiliyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Taze Olmayan Ton Balığı Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

30 Eylül 2025 15:471.712

28.09.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler A101 mağazasından Dardanel Ton Balığı Ayçiçek Yağlı 2X170gr ürününden 5 adet ...

Taze Olmayan Ton Balığı Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Taze Olmayan Ton Balığı Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Ton Bonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Dardanel TonBonfilenin İçinden Cam Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Dardanel Paneli Mezgit Filoto

Dardanel PaneliMezgit Filoto

Profil fotoğrafı
Derya
Dardanel Bol Kaşarlı Sandviç İçindeki Yarım Kaşar

Dardanel BolKaşarlı Sandviç İçindeki Yarım Kaşar

Profil fotoğrafı
Kayra
Dardanel İçinden Böceğimsi Bir Şey Çıktı!

Dardanel İçindenBöceğimsi Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Fatma
Dardanel Onigiri Tavuk Teriyaki İçinden Sivri Kemik Çıktı!

Dardanel OnigiriTavuk Teriyaki İçinden Sivri Kemik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sevy
Dardanel Yenilemeyen Bir Madde Ürününüzde Çıktı

DardanelYenilemeyen Bir Madde Ürününüzde Çıktı

Profil fotoğrafı
Fatma