Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Daima Hotels Logo

Daima Hotels

Daima Hotels Logo
Daima Hotels

AiVarile Marka Karnesi

Daima Hotels hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını yemek hizmetleri oluşturuyor; yemeklerin kalitesiz olduğu ve çeşitliliğin yetersiz kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %35'inde personel tutumları, %35'inde ise oda temizliği sorunları izliyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%100) izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Nisa

    İlk gün yapacağınızı son gün yaparak direkten döndünüz, Dernek Başkanımız H*** Bey in hatırını sayıyorum


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Restoran Hizmetlerinde Kalite ve Çeşit Sorunları

  • Yemek kalitesi: 12 şikayette yemeklerin 'pansiyon seviyesinin altında' olduğu ve sürekli aynı yemeklerin sunulduğu belirtiliyor.

Konaklama Birimlerinde ve Ortak Alanlarda Hijyen Eksikliği

  • Oda temizliği: 9 şikayette nevresimlerde lekeler olduğu ve banyo temizliğinin yapılmadığı bildiriliyor.
  • Ortak alan hijyeni: 5 şikayette havuzda dışkı görüldüğü ve genel alanların hijyen açısından yetersiz olduğu aktarılıyor.

Personel Yaklaşımları ve İletişim Sorunları

  • Personel davranışı: 9 şikayette personelin 'küstah' ve 'saygısız' tavırlar sergilediği, kimliklerin fırlatıldığı belirtiliyor.

Tesis Donanımları ve Teknik Arızalar

  • Donanım arızası: 6 şikayette klima, telefon ve muslukların arızalı olduğu, kapı kilitlerinin çalışmadığı bildiriliyor.

Yönetimsel Süreçler ve Geri Dönüş Eksikliği

  • Sürünceme: 5 şikayette sorunların 'ilgileneceğiz' denilerek çözülmediği ve iadelerin aylarca bekletildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

75 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
17

"İlk gün yapacağınızı son gün yaparak direkten döndünüz, Dernek Başkanımız H*** Bey in hatırını sayıyorum"

Nisa şikayetini yayından kaldırdı

Aile Odasında Yetersiz Ve Lezzetsiz Yemekler Bebeğim İçin Kabus Oldu

222

13.09.2026 tarihinde Kemer Antalya’da yer alan Daima Biz Hotel’de standart large aile odasında konakladım. Aynı otele ya...

Beş Yıldızlı Otelde Ütü Yok, Her Parça İçin 9 € Ücret Talebi

357

29 Ağustos 2026 tarihinden itibaren Kemer’deki Daima Biz Hotel’de 4414 numaralı odada konaklıyorum. Odaya girdiğimizde i...

Beş Yıldızlı Otelde Ütü Yok, Her Parça İçin 9 € Ücret Talebi
Beş Yıldızlı Otelde Ütü Yok, Her Parça İçin 9 € Ücret Talebi
Beş Yıldızlı Otelde Ütü Yok, Her Parça İçin 9 € Ücret Talebi
Beş Yıldızlı Otelde Ütü Yok, Her Parça İçin 9 € Ücret Talebi

Restoran Hijyeni Ve Personel Tavırları Yetersiz

341

24 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Kemer’de konakladığım Daima Biz Hotel’de yaşamış olduğum restoran deneyiminden dolayı ...

Balayı Otelinde Yanıltıcı Oda, Arızalı Klima Ve Kaba Hizmet

395

Daima Biz Hotel Kemer’de 17 Ağustos giriş, 21 Ağustos çıkış olacak şekilde balayı çifti olarak konaklama rezervasyonu ya...

5 Yıldız İddiasına Uymayan Yemek Kalitesi Ve Hijyen Sorunları

263

10 Ağustos 2026 – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında Antalya Kemer’deki Daima Biz Otel’de konakladık ve hayatımızın en k...

Daima Biz Otel'de Yetersiz Yemek Ve Temizlik Sorunları

183

Antalya’daki Daima Biz Otel’de şu an konaklamaktayım, pazartesi günü giriş yaptık ve bugün üçüncü günümüz olmasına rağme...

Ödenen Swim Up Oda Rezervasyonu Otelde Görünmüyor Ve İletişim Kesintisi

338

Daima Biz Hotel Kemer’de ağustos ayı için swim up havuz bağlantılı oda rezervasyonu yaptırdık. Ödememiz alındı, elimizde...

Öne ÇıkanKonular

Daima Biz Hotel Kötü Hizmette Olması

764

24.07.2026 tarihinde Antalya Kemer’de bulunan Daimi Biz Hotel’e giriş yaptım ve şu an hâlâ otelde konaklıyorum. Otele gi...

Daima Hotel’in Son Dakika Rezervasyon İptali Ve Ek Konaklama Masrafı

454

Daima Hotel Kemer’e, Gezinomi üzerinden geniş standart oda için 21 Temmuz giriş 25 Temmuz çıkış, iki yetişkin ve iki çoc...

Daima Hotels Böcek Problemi, İlaç Kokusu, Gece Uykusuzlukları

641

5–12 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Antalya Kemer’de yer alan Daima Biz Hotel’de, daha önce de memnun kaldığ...

Daima Hotels Böcek Problemi, İlaç Kokusu, Gece Uykusuzlukları

Daima Hotels Konaklama Olmadı Ama Paramın İadesini Yapmıyor

277

Gold Performans isimli kulüp seçme organizasyonu aracılığıyla 28–31 Mayıs tarihleri için Daima Biz Hotel’de konaklama an...

Otel Odasındaki Kilit Açık Çocuğumun Güvenliği Tehlikede

707

6 - 9 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Daima Biz Hotel’de 7 yaşındaki oğlumla konakladım ve konaklamamız boyunca c...

Kemer Daima Biz Otelinde Hijyen Kirliliği Ve Kalitesiz Yemek Şikayeti

982

2–9 Temmuz tarihleri arasında Antalya Kemer’deki Daima Biz otelinde toplam altı kişi konakladık ve otele geldiğimize ger...

Kemer Daima Biz Otelinde Hijyen Kirliliği Ve Kalitesiz Yemek Şikayeti

Daima Biz Hotel’de Personel Şiddeti Ve Müdürün Cevapsızlığı

757

1 Temmuz Çarşamba gecesi, Antalya Kemer’de konakladığımız Daima Biz Hotel’in otelce düzenlenen disco etkinliği sırasında...

Daima Biz Otel'de Oda Ve Restoran Kalitesinde Büyük Düşüş

847

Antalya Kemer’de bulunan Daima Biz Otel’e daha önce de gelmiş ve memnun kalmış biri olarak, bu yıl yaptığım konaklamada ...

Daima Biz Hotel'de İlgisiz Yaklaşım!

411

27 Haziran tarihinde saat 14.00 civarında Kemer/Antalya’daki Daima Biz oteline giriş yaptığımızda resepsiyonda işlem yap...

Ultra Her Şey Dahil Otelde Kötü Yemek, Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel

570

21–26 Haziran tarihleri arasında Antalya’daki Daima Biz Otel’de Ultra her şey dahil konseptinde, 80.000 TL ödeyerek 8318...

Çözüldü

Müdürün Saygısız Tavırları Ve Yönetim İhmali

622

"Yaşanan talihsiz olay sonrası operasyon müdürünün bizzat gelip özür dilemesi ve çözüm odaklı yaklaşımı beni memnun etti. Özellikle otelde yıllardır çalışan personelin güler yüzü ve emeği gerçekten takdiri hak ediyor. Yaşanan problemi büyütmek yerine karşılıklı anlayışla çözmeyi tercih ettim. Tatil sürecinde bizimle ilgilenen personele teşekkür ederim. Umarım misafir memnuniyetine verilen önem aynı şekilde devam eder."

23–28 Haziran tarihleri arasında Antalya Kiriş Daima Biz Otel’de, 3 yetişki...

Söz Verilen İade Edilmedi, 7 Gün Süren Mağduriyet

1.804

Antalya Kemer’de bulunan Daima Biz Hotel’e 27.03.2026 tarihinde kızımla birlikte saat 14.00 civarında giriş yaptık ve 2 ...

İletişim