to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kemer’de bulunan Daima Biz Hotel’e 27.03.2026 tarihinde kızımla birlikte saat 14.00 civarında giriş yaptık ve 2 günlük konaklama ücreti olarak kredi kartımdan 10.600 TL tahsil edildi. Ancak 28.03.2026 tarihinde öğleden önce otelden ayrıldık.
Çıkış sırasında resepsiyondaki M****** Bey, kullanılmayan 1 günlük ücretin 7 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceğini söyledi ve benden IBAN bilgilerimi istedi, ben de kendisine ilettim. Buna rağmen üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın herhangi bir iade yapılmadı.
Otel ile defalarca telefonla görüşmeme rağmen, her seferinde iadenin yapılacağı söylenip farklı mazeretlerle oyalanıyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli ertelenmesi sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım.
Kullanmadığım 1 günlük konaklama bedelimin, söz verildiği şekilde bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Antalya Kemer’deki Daima Biz Hotel için otelin kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon yaparken ciddi bir fiyat artışı ile karşılaştım. Sistem üzerinden işlem yaparken oda için toplam tutar önce 60.000 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde hiçbir ek hizmet seçmememe rağmen fiya...
16.08.2025 tarihinde Kemer Daima Biz Otel’de 4230 numaralı odada konaklamaya başladım ve konaklamam boyunca birçok ciddi sorun yaşadım. Otele giriş yaptığımda resepsiyon görevlisi sadece kaydımızı alıp bileklik taktı, odayı bulmamız için ise “1 blok kapıdan çık bulursunuz” diyerek hiçbir şekilde yar...
18.08.2025 tarihinde Antalya Kemer Daima Biz Otel’e giriş yaptım. 2 aylık bebeğimle birlikte konaklamak üzere geldiğim otelde, oda temizliği yetersizdi ve personelin ilgisiz, saygısız tutumuyla karşılaştım. Oda 7328’de kaldık ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca, otelin havuzları da son derec...
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Antalya Kemer Daima Biz Hotel’de üç aile olarak (oda numaralarımız: 7314, 7420, 4330) Ultra her şey dahil konseptte konaklamaktayız. Toplamda üç aile için 38.000 TL + 38.000 TL + 52.000 TL ödeme yaptık. Konaklamamız boyunca odaların temizlenmemesi, odalara su bırakıl...
24-27 Temmuz tarihleri arasında Hilton Travel aracılığıyla Kemer/Kiriş’teki Daima Biz Otel’e rezervasyon yaptırdık. Satış sırasında özellikle 5 yıldızlı bir otel ve bu standartlarda hizmet vadedildi. Ancak otele vardığımızda beklentimizin çok altında bir ortamla karşılaştık. Otel odaları rutubetli...
Yorumlar