Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Odasındaki Kilit Açık Çocuğumun Güvenliği Tehlikede

10 Temmuz 16:15266

6 - 9 Temmuz 2026 tarihleri arasında Antalya Daima Biz Hotel’de 7 yaşındaki oğlumla konakladım ve konaklamamız boyunca ciddi bir güvenlik açığı ile karşılaştım. Gece yatmadan önce oda kapısını özellikle kilitlememe rağmen, her sabah uyandığımda kapının kilidinin açık olduğunu fark ettim. Bu durum üç gece üst üste tekrarlandı ve ben uyurken birinin kilitli olduğunu sandığım odaya girmiş olabileceği ihtimali beni ve çocuğumu psikolojik olarak son derece rahatsız etti.

Yaşadığım olayı gece amirine ilettiğimde, çözüm olarak sadece “Rahatsız etmeyin” kartını kapıya asmam söylendi. Oysa ben kapıyı zaten kilitlememe rağmen kilidin sabah açık olması, oteldeki çalışanların ya da başkalarının bu kapıyı rahatça açabildiğini düşündürüyor ve bu durum benim için kabul edilemez bir güvenlik riski oluşturuyor. Ben 7 yaşındaki çocuğumla bu odada kalırken, otel yönetimi tüm çalışanlarına gerçekten ne kadar kefil olabiliyor, hepsini ne kadar iyi tanıyor, bunu da sorgulamak zorunda kalıyorum.

Odadaki kilitli kapının benim isteğim ve kontrolüm dışında açılabilmesi, çocuğumun güvenliği açısından çok büyük bir tehdit oluşturuyor. Biri ben uyurken kilitli sandığım odama girip çocuğumu alsa, bunun hesabını kim verecek? Bana yapılan açıklama ise sadece “Her yerde güvenlik kamerası var” şeklinde oldu. Bir çocuk alınıp götürüldükten sonra güvenlik kameralarının bir anlamı kalmayacağını, asıl önemli olanın olay yaşanmadan önce güvenliği sağlamak olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum.

Otel yönetiminden, oda kapılarındaki kilit sistemlerinin derhal detaylı şekilde incelenmesini, bu güvenlik açığının nedenini net olarak açıklamalarını ve benzer bir durumun bir daha asla yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alındığını somut şekilde belirtmelerini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreç nedeniyle hissettiğimiz güvensizlik ve psikolojik rahatsızlıkla ilgili de tarafıma tatmin edici bir açıklama ve gerekli görürlerse bir telafi sağlanmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Söz Verilen İade Edilmedi, 7 Gün Süren Mağduriyet

22 Nisan 23:511.129

Antalya Kemer’de bulunan Daima Biz Hotel’e 27.03.2026 tarihinde kızımla birlikte saat 14.00 civarında giriş yaptık ve 2 ...

1

Kötü Hijyen Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Tatilimiz Zehir Oldu

27 Ağustos 2025 13:051.199

11 Ağustos'ta Antalya Kemer'deki Daima Biz Hotel'e giriş yaptık ve 15 Ağustos'a kadar kalmayı planlamıştık. Ancak yaşadı...

1

Daima Biz Otelde Su Kesintisi Ve Yetersiz Temizlik Büyük Hayal Kırıklığı

16 Ağustos 2025 09:431.476

16 Ağustos 2024 tarihinde, Antalya Kemer Daima Biz Otel’de konaklamam sırasında sabah uyandığımda sular kesikti. 11 Ağus...