to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımın sağ ve sol dikiz aynalarının boyalar...ında, tamamen fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığını düşündüğüm akmalar oluştu. Bu sorunu 2024 yılında fark ettik ve 2025 Eylül ayında yıllık bakım için gittiğimizde Bursa Nilüfer
28.02.2026 tarihinde saat 10.30 için Erzurum Doğurmak Dacia bayisinden Jogger aracımın yıllık bakımı adına randevu aldım.... Randevu alırken aracımın amortisörlerinde arıza olduğunu, bu parçaların garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Telefonda bana amortisörlerin kont
2023 Nisan ayında Dacia Jogger 1.0 110 beygir aracı satın aldık. Araç 25840 km de vites geçmeme problemi ile 28.10.2025 ...tarihinde Renault Dacia Trabzon Hsc Oto ya götürüldü, volan ve baskı balata garanti kapsamında değiştirildi. Öncesinde de Erzurum Doğumak Servisinde yıllık bakım sırasında ilk çalı
Adana İsotlar Renault yetkili servisinden sıfır kilometre aldığım Sandero Stepway aracımı 29 Aralık 2025 tarihinde yıllı...k bakım için servise götürdüm. Bakım öncesi sorulan “herhangi bir şikayetiniz var mı? ” sorusuna, aracı aldığımdan beri ön sileceklerin şoför tarafını tam olarak temizlemediğini, b
02.10.2025 tarihinde Dacia Duster aracımızı periyodik bakım için Demirkollar Altunizade servisine götürdük. Aracımızı bu...radan aldığımız için servise güveniyorduk ve yıllık bakımlarını da burada yaptırmak istedik. İkinci, yani 40.000 km bakımı için götürdüğümüzde, aracın ön lastiklerinin 3,5 mm değer
27 Kasım 2025 tarihinde, Dacia Duster Journey 2023 Şubat çıkışlı 150 bg EDC aracımın aküsü arıza vererek aracı çalıştırm...adı. Aracı takviye ile çalıştırdıktan sonra, 29 Kasım 2025’te yıllık bakımı için Ankara Şaşmaz Sanayi’deki Çelik Oto Ltd. Şti. servisine götürdüm. Serviste yapılan kontrolde, akünü
2023 model 1.5 dizel Dacia Duster aracımda enjektör bakımı uyarısı çıktıktan sonra Karabük’teki Elif Otomotiv Dacia serv...isine başvurdum. Serviste parça değişimi gerektiği söylendi, ancak parça olmadığı ve daha sonra aranacağım belirtildi. Fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzeri
2024 yılında Gebze Dacia bayinizden sıfır kilometre Dacia Duster 2024 Extreme TCe 150 bg EDC model aracı aldım. Aracım h...enüz yıllık bakım kilometresi dolmadan ve tamamen kapalı garajda muhafaza edilmesine rağmen, tavan kısmında boyanın kabardığını ve kalktığını fark ettim. 12 Haziran 2025 tarihinde
2024 model, 8.000 km’deki Dacia Duster Prestige aracımda 21.07.2025 tarihinde sabah aracı çalıştırdığımda hiçbir şekilde... vitese geçmediğini fark ettim. Akşam sorunsuz kullandığım aracım, sabah tüm viteslerde (1-2-3-4-5-6 ve geri vites) aynı şekilde sorun çıkardı. Aracı Bandırma’daki Somtaş Dacia Yet
Dacia yetkili servis periyodik bakım fiyatları gerçekten çok yüksek! Dacia Sandero Stepway 2023 model Yüreğir bayisinden... aldığım sıfır model bu arabanın yıllık periyodik bakımı için Dacia Kozan yetkili servisini aradığımda çok yüksek bir fiyat çıkardılar. Eğer yaptırmazsanız garanti kapsamı dışında
"Teşekkürler"
"Dacia'dan telefon eden Berfin hanıma ve Antoto Müdür Yrd... Nesrin Hanıma Teşekkür ederim durumu düzelttikleri ve ilgilendikleri için. Ücretsiz olmadı ama uygun bir ücrete durumu düzelttiler. Kendilerine teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
23.11.2024 tarihinde, randevulu olarak Renault Elazığ T***** Ö***** Bayisi'...ne yıllık araba bakımı için gittim. Ancak bu kadar ilgisiz bir durumla ilk
"Müşteriyi mağdur etmeden Garanti Dahilinde sorunun çözümü için parça değişimi yapacağınız için şimdiden teşekkürler ederim"
"Teşekkürler"
27.08.2024 tarihinde Osmaniye Y**** B***** otomotive aracımın yıllık bakımı ile gittim. Bakım sonrası fiyat konusunda ko...nuşurken servis müdürü c. Y. Herkesin içinde bana bağırarak çirkin ithamlarda bulundu. Kendisinden şikayetçiyim. Yıllardır hizmet aldığım bir kuruluşun çalışanı, müşterilerine bu ş
Dacia Sandero Stepway 2023 model aracımı hedef oto Zeytinburnu bayisinden aldım. Üretim hatası olan bardaklık kısmındaki... plastik parçanın değiştirilmesi için mart 2024 teki yıllık bakımımda talepte bulunduk. Parça değiştirilecek fakat 3 aydır parçanın gelmediği bilgisini veriliyor. Bir parça için 3
"Teşekkürler"
2022 model Dacia Duster aracımı aldığımdan beri yaşadığım bir sorunu dile getirmek istiyorum. Renault grubuna bağlı serv...is müşteri hizmetleri ve çeşitli yardım merkezlerinden yeterli desteği alamadığım için bu platform üzerinden şikayet oluşturma gereği duydum. Aracımı 12 aylıkken Ordu Köy Otomotiv'
Yıllık bakım günü gelen Duster marka aracımı 18,000 km de iken servise bıraktım. 1 sene hiç sorun yaşamadan bindim. Serv...is bakımının ertesi gün aracım yay kaçırması sonucu arıza lambası yaktı ve yolda kaldım. Çekici ile aynı servise çekildi ertesi gün sorun giderildi. Bilmiyorum işçilik mi yoksa par
22.12.2022 tarihinde İstanbul Mahmutbey çetaş bayi'inden sıfır kilometre yeşil (haki) renk Dacia Sandero Stepway araç sa...tın aldım. Aracım henüz 13.437 km'de iken, yıllık bakımı ve 20.000 km bakımı bile gelmemişken, 09.09.2023 tarihinde aracım Sakarya'da yolda kaldı. Garanti kapsamında aracı en yakın
Merhaba, Aşağıda belirttiğim sorunu Renault yetkililerine 2 Aralık tarihinde iletmeme rağmen sorun çözülmemiştir. Sesimi... bir de buradan duyurmak istiyorum. Aşağıda bilgilerini verdiğim araç engelli aracıdır. Mağduriyetin devam etmesi halinde tüm yasal yollara başvurulacaktır. 34DRG 485 plakalı aracı
"Şikayet çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90