Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret Ödedim, Sorunum Hala Çözülmedi: D-Smart'ta Ses Problemi Ve Ek Masraf

Sezin
23 Eylül 18:46
612

D-Smart HD Mini uydu alıcımız yaklaşık iki haftadır arızalıydı ve bu nedenle yayınları izleyemiyorduk. Sorunun çözülmesi için bugün Antalya Çiftçi Elektronik bayisinde cihaz değişimi yaptık ve bu işlem için 400 TL ücret ödedim. Ancak yeni verilen cihazda da bu sefer görüntü var, fakat ses yok. Sorunun devam etmesi nedeniyle tekrar teknik servis çağrılmasını önerdiler ve bunun için de ayrıca ücret talep edileceği söylendi.

İki haftadır yayın izleyemiyorum ve ödediğim ücretin karşılığında sorunum hala çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için ekstra ücret ödemek istemiyorum. Yayını sorunsuz şekilde izleyebilmek için gerekli desteğin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

24 Eylül 10:03 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Uydu Cihazı Arızasında Yetersiz Destek Ve Ek Ücret Talepleri

Rıdvan
10 Eylül 20:03
627
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Cihaz İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet
25 Ağustos 14:21
713
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Mini Uydu Alıcımda Kanallar Sorunu Ve Ücretli Servis Dayatması

Bülent
11 Eylül 11:29
459
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri