Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret Ödedim, Sorunum Hala Çözülmedi: D-Smart'ta Ses Problemi Ve Ek Masraf

profile
Sezin
23 Eylül 2025 18:46
837

D-Smart HD Mini uydu alıcımız yaklaşık iki haftadır arızalıydı ve bu nedenle yayınları izleyemiyorduk. Sorunun çözülmesi için bugün Antalya Çiftçi Elektronik bayisinde cihaz değişimi yaptık ve bu işlem için 400 TL ücret ödedim. Ancak yeni verilen cihazda da bu sefer görüntü var, fakat ses yok. Sorunun devam etmesi nedeniyle tekrar teknik servis çağrılmasını önerdiler ve bunun için de ayrıca ücret talep edileceği söylendi.

İki haftadır yayın izleyemiyorum ve ödediğim ücretin karşılığında sorunum hala çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için ekstra ücret ödemek istemiyorum. Yayını sorunsuz şekilde izleyebilmek için gerekli desteğin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 10:03 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
09 Eylül 2025 11:27
883
"Şikayetten sonra alakadar olundu ve cihaz tekrar değiştirildi. Teşekkür ederim."
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rıdvan
10 Eylül 2025 20:03
917
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Cihaz İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
25 Ağustos 2025 14:21
1.082
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
11 Eylül 2025 11:29
548

profile
Mehmet
29 Ekim 2025 19:12
529

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri