D-Smart ÖdemeYetkili Servis

D-Smart’ın 50 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketini sözleşmeli olarak kullanıyorum. Nisan ayı başından bu yana ev int...ernetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun bina dışından kaynaklandığı söylendiği için teknik ekip talep ettim, gelen ekip de dış hattın Türk Telekom tara...

16.03.2026 tarihinde babamın evinde bulunan D-Smart kutusu arıza verdiği için D-Smart Asya Dijital Pendik şubesini arayı...p yetkili servis talebinde bulunduk. Yetkili servis olarak gelen ve adının a** g** olduğunu söyleyen kişi, babama özel bir kutu takacağını, bu kutu sayesinde tüm ücretli kanalları ...

06.02.2026 tarihinde akşam saat 18:30 civarında Bursa Osmangazi’deki D-Smart yetkili servisi evime geldi. Çalışan LNB il...e izleme yapabildiğim halde, servisin yönlendirdiği personel mevcut, çalışan LNB’mi sökerek yerine başka bir LNB taktı ve bu işlem için benden 1600 TL ücret aldı. Yapılan işlemin g...

10 gün önce D-Smart cihazımızda yayın kesildi ve teknik servis talebi oluşturduk. Telefonda bize 650 TL servis ücreti al...ınacağı ve 48 saat içerisinde personelin geleceği söylendi. Ancak 10 gündür kimse gelmedi. Her aradığımızda "acil ekip yönlendirildi" açıklaması yapıldı fakat sonuç alınamadı. Bu ...

DSmart 44640129 numaralı abonelik hesabıma, 2 ay boyunca bana hizmet verilm...emesine rağmen 182,68 TL borç çıkarılmıştır. Ayrıca, iki defa gönderilen se...

DSmart göstermez oldu, aradım teknik servis yönlendirdiler. Sakarya Al-ka f...irmasından bir yetkili, kutunuz bozuk dedi. Çanağınız da ufak, gelecek yıl ...

DSmart evime gelerek kurulum yaptı. Ekip fiber internet olduğunu söyledi. Kurulum aşamasında görevliler evdeyken fiber H...k bilgi edindik Türk Telekom'u arayarak istemediğinizi söylememize rağmen apt altına inen görevliler çağrımıza kulak vermeden siz şirkete modemi verirsiniz diye uzaklaştı. Aynı gün...

Resmen yanıltıldım, yan odaya DSmart bağlamaya geldiler, peşin ödeme yapabileceğimizi söylediler. Yetkili servis 1100 TL... talep etti. Verdik ve şu anda tekrar fatura çıkıyor. Hiçbir işlem yapılmadı. Benim evime işlem parası demiş servis, hepinizden şikayetçiyim.

D-Smart müşterisiydim, 2 sene kullandım, sonra iptal ettim. Herhangi bir sıkıntı yoktu. İptal ederken de bütün ödemeleri...mi yaptım, taahhüt iptal ettim, ödedim. Modemi yetkili servise bıraktım. Bırakmama rağmen hala mesaj atarak rahatsız etmeye devam ettiler ve şimdi de geçmiş döneme ait borcum varmı...

D Smart Olayı ben anlatmaktan yoruldum D Smart çözüm üretememekten yorulmadı. Kurulumun ücretsiz olduğunu söyleyip 1600...TL kablo parası aldı ama kablo kullanılmamış bile. Makbuz vermedi 1 sene makbuz peşinde koştum D Smart zaman aşımı dedi çözüm üretmedi şükür ki sözleşmemi bitirdim benden iade iste...

Sıklıkla internet kesintisi yaşamaktayım. 6 ay kadar önce yine sorun yaşadım. Sorunun altyapı kaynaklı olmadığı, evdeki ...tesisat kaynaklı olabileceği söylendi. Ücret faturama yansıtılarak sorunun tesisatta olduğu ve ilave maliyet ile çözülebileceği bilgisi verildi. Kabul ettim, ücreti ödedim, interne...

D-Smart internetim 20 gündür yok! Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen saçma ve komik cevaplar alıyorum. İlk önce se...rvis talebimi alıp SMS ile 77810176 referans numarası ile talebiniz alındı olarak mesaj gönderiyorlar bende günlerce teknik servis gelecek diye bekliyorum. 7 gün sonra tekrar arıyo...