Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım D-Smart Üyeliği Haksız Yere Uzatılıyor

03 Eylül 14:00
228

D-Smart üyeliğinden kurtulamıyorum.
Yaklaşık 5 senelik üyelik son 2 yıldır kullanmadığım halde sözde taahhüt etmişim uzatılıyor. Az önce şikayet oluşturdum müşterimiz hizmetlerinde. 2016 nisanda yenilemem asla yoktur. Geriye dönük ödeme istiyorum. Ve ivedi kurtulmak abone numaram
47654330 dır gereğini acil istiyorum.

03 Eylül 14:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Mici
04 Eylül 16:00

Az, önce temsilciniz pelin hanım ile görüştüm. 24 aylık taahüyüm olduğu iddia ediliyor bizzat kendisi benim menfaatimi gözeterek dinlemiş. Aynı kaydı talep ettim. Yollayamayacağını söyledi. Yineliyorum ben D Smart ı aylardır kullanmıyorum taahhüt vermedim. Cayma bedeli almadan iptalini istiyorum. İmza vs atmadan benden cayma bedeli alamazsınız

04 Eylül 16:24

Sevgili Mici E., Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunarım.

Mici
05 Eylül 23:56

Hayır yapılmadı. Üyeliğimi iptal etmediniz boş yere ödeme yaptırıyorsunuz bana

08 Eylül 12:49

Sevgili Mici E., İletmiş olduğunuz şikayet kaydınızda ilgili gerekli incelemeler yapılmış olup, taahhüt yenileme işlemlerinin onayınız dahilinde yapıldığı tespit edilmiştir. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
29 Ocak 12:01
582
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Gülten
15 Kasım 2023 14:26
158

07 Aralık 2023 15:55
132
Faturalandırma Hatası D Smart

İbrahim
13 Eylül 2023 10:25
546

Alper
10 Haziran 2024 13:21
272
D-Smart Üyeliği İptal Edemiyorum
D-Smart Üyeliği İptal Edemiyorum
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri