Tülay sonuçtan memnun
Çözüldü
D-Smart Aboneliği İptal Edilmiyor, Faturalar Gelmeye Devam Ediyor
Tülay
09 Ekim 17:44
434"Teşekkür ediyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanmadığım D-Smart Hizmeti İçin Fatura Ve Sürekli Rahatsız Edilme
Murat
02 Ağustos 13:46
150Yaklaşık 3 aydır D-Smart TV hizmetimi kullanamıyorum. Bağlantı olmadığı halde D-Smart, gece gündüz sürekli arayarak rahatsız ediyor ve kullanmadığım, bağlanamayan TV için fatura çıkartıp ödeme talebinde bulunuyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hizmetten faydalanamadan her ay faturalarla karşılaşıyor ve mağdur ediliyorum.
Tatil nedeniyle şu anda evde değilim ve cihazı kullanamıyorum. Döndüğümde yasal yollara başvurma hakkımı saklı tutuyorum. Kullanamadığım hizmet için fatura çıkarılmasını ve sürekli aranarak rahatsız edilmemi kabul etmiyorum. Sorunumun derhal çözülmesini, kullanılmayan döneme ait faturaların iptalini ve benzer rahatsızlıkların son bulmasını talep ediyorum.
02 Ağustos 14:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Turgay sonuçtan hiç memnun değil
Olmayan D Smart
Turgay
18 Aralık 2023 15:30
251Evimde D-Smart bağlantısı olmadığı halde bana fatura geliyor. İptal için dilekçe verdim. Ancak bu sefer dekoderi teslim etmem gerektiği söyleniyor ancak böyle bir cihazım yok. Bu durumu hangi bayiniz ve çalışanınız yaratmışsa çözülmesini istiyorum. Sürekli olarak mesajlar ve aramalar alıyorum ve bu ...
Abonelik Sonrası Israrlı Aramalar Ve Çözülemeyen İnternet Sorunlarıyla Mağduriyet
Eylül
19 Ekim 00:49
402Yaklaşık üç yıl önce D-Smart’tan evde internet ve TV hizmeti almaya başladım. TV hizmetini hiç kullanmadım, internet hizmetinden ise sürekli yaşanan kesintiler ve bağlantı kopmaları nedeniyle faydalanamadım. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen sorunlarım çözülmedi. Üç yılın sonunda aboneliğimi sonl...
abonelik-sonrasi-israrli-aramalar-ve-cozulemeyen-internet-sorunlariyla-magduriyet-2.jpg
abonelik-sonrasi-israrli-aramalar-ve-cozulemeyen-internet-sorunlariyla-magduriyet-1.jpg
Lokman sonuçtan memnun
Çözüldü
DSmart In İlgisizliği
Lokman
04 Nisan 2024 20:59
294"Teşekkürler"
D-Smart Of Vallahi Of
Aytaç
22 Kasım 2023 10:49
114D-Smart müşteri hizmetleri, ne interneti kullanabiliyorum ne de televizyonu, ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Sürekli fatura gelmeye devam ediyor. Yetkili servisinizle iletişime geçemiyorum, lütfen beni arayın.
1 Destek
D-Smart Kategorileri
Yorumlar