to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart limitsiz internet abonesiyim. 10 Ekim’den 21 Ekim’e kadar, toplam 11 gün boyunca arıza nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bugün (21 Ekim) arıza nihayet giderildi, ancak bu sefer de faturamdan dolayı internetime kısıtlama getirildi. Oysa faturamın son ödeme tarihi de bugün ve bu süreçte zaten 11 gün boyunca internet kullanamadım.
Müşteri numaram: 6317720. Adım: N**** Ö*. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve bu mağduriyetin üzerine, bir de fatura nedeniyle hemen kısıtlama uygulanmasını kabul etmiyorum. 11 gün boyunca hizmet alamadığım halde, tek bir fatura için hemen kısıtlama yapılması mağduriyetimi daha da artırdı.
Kısıtlamanın kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
D-Smart 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 aydır hizmet almama rağmen, neredeyse her gün, özellikle geceleri olmak üzere sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı hatası veriyor ve modemi kapatıp açmadığım sürece internete erişemiyorum. Son bir a...
D’Smart internet kullanmaktayım. Evimde fakat yaklaşık 10 gündür internette sıkıntı yaşıyorum ve 4/5 gündür hiç kullanamamaktayız. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde tele sekreter çıkıyor ve arıza talebiniz alınmıştır deyip kapatıyor ama ne arayan var ne soran. Evden Home ofis internet üz...
Benimle iletişim sağlayan DSmart ekibi, 235,00 TL internet hizmeti karşılığında 19 Ağustos 2023 tarihinde internet aboneliğimi başlattı ama ne yazık ki internet bağlantısı sağlanmadı. Defalarca aramam, şikayet açmam bir işe yaramadı hep gün-saat verildi ama gelen giden olmadı. - İptal talebi bulundu...
Yaklaşık üç yıl önce D-Smart’tan evde internet ve TV hizmeti almaya başladım. TV hizmetini hiç kullanmadım, internet hizmetinden ise sürekli yaşanan kesintiler ve bağlantı kopmaları nedeniyle faydalanamadım. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen sorunlarım çözülmedi. Üç yılın sonunda aboneliğimi sonl...
Yorumlar