D-Smart kapanan kanallar

D‑Smart TV aboneliğimde, faturamı her ödediğimde bir durum olmamasına rağmen kanallarım düzenli olarak kapanıyor. Son olarak dün saat 19.00’da faturamı yatırmama rağmen, üzerinden 24 saat geçtiği halde TRT 1 ve CNN haricindeki tüm kanallar hâlâ kapalı. Bu süreçte 0850 266 0266 numarası üzerinden mü...

D-Smart 0000 1945 0808 numaralı Smart kart ile uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını kullanıyorum. Cihazı ücretli olarak satın almıştım. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra da cihazı, uydu alıcısı olarak ulusal kanalları izlemek için kullanmaya devam ediyordum. Ancak hiçbir müdahalem olmamasına rağme...

Yaklaşık 2-3 ay önce D-Smart tarafından arandım ve bazı kanalların gösterilmediği belirtilerek kutu değişimi önerildi. Sadece bir aylık 164 TL ödeyeceğim, sonraki aylarda ise tekrar 109 TL olan paket ücretine döneceğim söylendi. Ben de bu şekilde onay verdim. Ancak üç aydır 164 TL fatura ödemeye dev...

D-Smart cihazımı neden iptal ettiniz? Bu cihaz bana ait ve yazılı sözleşmem elimde duruyor. Cihazımı kapatamazsınız, yalnızca ücretli kanalları kapatabilirsiniz. Benim cihazımı kullanmamı engelleyemezsiniz ve uydu alıcı olarak kullanmaya devam ederim. Tüm yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bil...

D-Smart'ın yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim, belki de daha fazlası vardır. En full paketi yıllardır her aranmamda kabul ederek, severek ve isteyerek kullanmaktayım. Fakat 29.05.2025 tarihinde kanalların %99'u kendiliğinden göstermez oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgilendiler, denediler, beraber ...

Merhaba, 05.2024'te D-Smart'ın hangi bayisi olduğunu bilmiyorum. Habersiz ve bilgi vermeden bilgilerimi kullanarak aboneliğimi yeniliyor, taahhüt bitmesine 4 ay olmasına rağmen. Bu konuda D-Smart'tan konu ile ilgili inceleme yapılmasını istedim. Sonuç olarak, haklısınız diyerek fiyatta kolaylık sağl...

D Smart paketini aynı olacak şekilde yeniledim. Bugün baktım ki (18 Ocak) bazı kanalların kapandığını gördüm. Saat 17:45 aradım. Kanalları açtılar. Az önce baktım tekrar kapanmış. Tekrar aradım, bu kanallar güya ek paketmiş, ücret ödersem açılacakmış. D Smart'ı kınıyorum. Bir daha mı asla.

D-Smart kadar problemli bir firma görmedim. Borcu bir gün ödemeyince hemen kesme gönderiyorlar. D-Smart'ın aynı zamanda TV'sini kullanıyoruz. Kalkmış, bizim yerel TRT kanallarımızı bile kapatmış. Size bu hakkı kim veriyor? Kim? Arıyorum, 'yöneticilerimin kararı' diyen bir kız çıkıyor. Yöneticin kim ...

3 yıl D-Smart üyesiydim. Aboneliğim bitince tekrar aynı paket üzerinden devam edeceğimi söyledim ve fiyat çıkarıldı. Nedendir bilinmez, sinema kanallarım kapatıldı ve ekstra para talep edildi. İkinci abonelikte bana 3 ay hediye sinema verilmiş, o yüzden kapatıldığı söylendi. Babam yaşlı ve belgesel ...

125 TL ödediğim internet faturam taahhüdümün bittiği söylenerek arandığında 460 TL olduğu söylendi. 125 TL'den 460 TL'ye aşağı yukarı 4 katı bu nasıl bir zamdır? D-Smart TV paketi hediye edildi. İlk 3 ay kullandım, geri kalan aylarda TV kanalları kapandı.

2021 yılından beri D-Smart kullanıyorum. Paket değişikliği yapmadım ve sürekli film, dizi, TV kanallarını kullanıyorum. Paketimin içinde yer almakta olup, sözleşmemde de bu husus bulunmaktadır. Ama dün film ve dizi kanalları kapatılarak ücretlendirilmiş. Halbuki hem sözleşmemde hem de paket içerisin...

D Smart uyarı kodu 4 hatası Mega paket kullanmama rağmen açık olması gereken kanallarım kapandı ve acil çözüm bekliyorum. 10 yıllık Mega üyeyim aksi durumda hemen iptal edeceğim çünkü bu durum canımı çok sıktı. Müşteri hizmetlisini aradım ekranın açılmadığını söylediler 2 kez aramama rağmen çözüm bu...

D Smart üyeliği yaptım 3 ay önce Kuruluma gelen arkadaş 2 kutu getirmiş. 1 tanesini kurdu dedim ki diğer kutuyu unuttunuz yok dedi kullanırsanız üyelik yaparsınız dedi kullanmadığım halde sürekli fatura geliyor. Faturamı ödediğim halde TV deki kanallar kapandı Gerekli yerlere şikayetimi bildireceği...

Sinema paketine üye oldum. Kurulum için ekip geldi. TV bir saate açılır dedi. İki gündür açılmadığı gibi burun kanallarım kapandı. Saatlerdir defalarca arıyorum, cevap bile yok. Yıllardır D-Smart üyesiyim, artık bıktırdınız. Ödeme gecikince kapatıyorsunuz. İki gündür TV kanalları açılmadı ve sorunu ...

2008 tarihli satın aldığımız D-Smart üyelikli Next HD-Smart ye 15000 receiver ve çanak anteni üyeliğimizi sonlandırana kadar kullandık. Mülkiyeti bize ait olan uydu alıcısını üyeliğimizi sonlandırdıktan sonra da kullanabileceğimiz söylenmişti. Ulusal kanallar kapatıldı. Ekranda sadece 2850'ye gönder...

Merhaba arkadaşlar, ismim Osman Ç****. Ben yaklaşık 2 yıldır D-Smart kullanıyorum. İlk abone olurken çeşitli vaatlerle beni ikna edip abone yaptılar. Abone olduktan 1 ay sonra vaat ettikleri kanallar kapandı. Aradım, onların 1 aylık hediye olduğunu söylediler. Neyse, kullanmaya devam ettik fakat 4-5...

Annemin üzerine olan D Smart aboneliğini vefat sebebiyle üzerime aldım. Bu sırada hiçbir faturamı da aksatmadım. Ancak paralı kanallar kapandı, defalarca aradım müşteri hizmetlerini asla bir çözüm üretemediler. Aboneliğim pasif görünüyormuş. 20 gündür çözemediler, o ona aktarıp duruyor, oyalamaktan ...