to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yıllardır D-Smart kullanıyorum. Ömrümde böyle kötü bir firma görmedim. Ben evden taşınalı iki ay oldu, hâlâ gelip bana internet bağlamadılar. Müşteri hizmetlerinin kendilerine faydası yok, hâlâ çözüm bulunacak diyorlar. Ne zaman bulacaksınız? Beni mağdur etmekten başka hiçbir işe yaramıyorsunuz D-Smart. İki aydır eve internet bağlansın diye bekliyorum, iki aydır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Sürekli talep oluşturuluyor ama bir sonuç yok. Paramla mağdur oluyorum. Bir an önce eve gelip interneti bağlayın.
İnternet olarak D-Smart kullanıyorum ve hiç memnun değilim. Sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor ve interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yardımcı olamıyorlar. Defalarca aradım, sorunu düzeltsinler diye. Kimi zaman müşteri hizmetleri temsilcileri cihazımı g...
D-Smart'tan televizyon ve internet için başvuru yaptım. İki haftadır internet bağlantım gerçekleştirilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak büyük çaba gerektirdi ve ulaştığımda sistemlerinde bağlantının aktif olduğunu söylediler. Kayıt oluşturduklarını belirterek sorunu çözmeden geçiştirdiler. Her bi...
D-Smart pişmanlıktır. 2 haftadır internet gelmiyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, gün veriyorlar. Sonra gelmiyorlar, düzeltmek için tekrar arıyorum, 'en kısa sürede' diyorlar, mağdur olduk. Hiç ilgilenmiyorlar, D-Smart'tan pişmanım, resmen internetsiz yaşıyoruz.
D-Smart ile kullanım sağladığımız internete telefonla bağlanamadığımız gerekçesiyle müşteri hizmetlerini aradık. 24 şubatta yaptığımız aramada temsilci bilgisayar bağlantımızı da kopardı ve komple internetsiz kaldık. Bugün yani 25 şubatta teknik servis geldi ve sorunu çözdüklerini DSmart ekibinin on...
D-Smart interneti kullanıyorum, ama evimize internet bağlandığından beri hep sorun yaşıyoruz 2 günde bir arayıp problem olduğunu dile getiriyoruz. En son aradığımızda bize yetkililerin gelip olaya bakacaklarını eğer bir sıkıntı var ise 250 TL ücret talep edeceklerini söylediler ki bu da saçma ben da...
Yorumlar