Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ekipman İçin Haksız Ücret Talebi

Serhat
02 Eylül 11:01
312

D-Smart pişmanlıktan başka bir şey değildir. Kullanılamayan internetini iptal ettim, bana verdikleri bütün ekipmanları aynı şekilde teslim ettim. Buna rağmen benden ekipman ücreti talep ediyorlar. Üye olduğumda bana teslim edilen ne varsa hepsini iade ettim, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. D-Smart pişmanlıktır.

02 Eylül 11:31 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Serhat
02 Eylül 20:38

Tekrardan merhabalar istediğiniz belge ektedir gönderdim biz abone olduğumuzda bize teslim edilenlerin aynısını aynı şekilde iade ettim

03 Eylül 09:29

Sevgili Serhat G., Onayınız dahilinde yapılan işlemlerde belgenizde de mevcut göründüğü gibi, 2 adet ürünün eksik teslim edildiği mevcuttur. Bu nedenle bu ürünlere ait tutar fatura edilmiştir. Ancak iade edilmediği nedeniyle fatura itiraz talebiniz oluşturamamaktayız. Bilginize sunarım.

Serhat
03 Eylül 09:31

İade etmediğiniz dediğiniz iki ürün bana zaten hiçbir zaman teslim edilmedi o ürünlerin bana teslim edildiğine dair bir belge paylaşabiliyor musunuz? 

03 Eylül 09:41

Sevgili Serhat G., Cihazlar hesabınıza tanımlı görünmekte olup teslim edilmediği de sizin belgenizde mevcuttur. Bu işlemler onayınız dahilinde yapılmıştır. Bu nedenle faturanızda bir hata bulunmamaktadır. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
10 Mayıs 2024 18:59
512

Emriye
25 Ekim 2023 16:13
895
1
Nezir sonuçtan hiç memnun değil

Nezir
06 Mayıs 10:20
1.152
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Cihaz Ücreti Talebi

İsmail
30 Temmuz 18:56
435
Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Cihaz Ücreti Talebi
Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Cihaz Ücreti Talebi
Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Cihaz Ücreti Talebi
Kurulum Yapılmadan Fatura Ve Cihaz Ücreti Talebi
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Sertan
12 Kasım 2023 00:29
369
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri