to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart film dizi paketi abonesiyim. 26 Haziran civarında cam modül arızası yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. ...Bana servis yönlendirileceği ve bunun için 600 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Abone olmama ve sorunun benden kaynaklı olmamasına rağmen bu ücreti kabul etmedim ve abon
"Sorun ile ilgili geri dönüş yapıldı ve beni arayan ilgili müşteri temsilcisi, çok yardımsever ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
Uzun zamandır D-Smart tv abonesiyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinde film ve ...belgesel kanallarının büyük çoğunluğunda Türkçe’nin yanı sıra İngilizce alt
Cumartesi günü D-Smart tv aboneliğine başvurdum. Dün kurulum ücretsiz olarak yapıldı. Ancak paketimde yer alan film, diz...i ve belgesel kanalları açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “aktivasyon yapılmamış” denildi. Kurulumun tamamlandığını fotoğrafla ispatlayabilirim! Çözüm sunulmadı. Dün taraf
2024'ün son ayında beni arayıp, yenileme yapan mevcut TV hizmetinde de kesintisiz faydalanabilirsiniz deyip aldığım hizm...eti kapatan D-Smart'ı kınıyorum. Bu nasıl bir ayıptır kardeşim? Her gün arayıp ürünü satmaya çalışıyorsunuz, alınacak hizmeti detaylarıyla anlatmıyorsunuz. Yazıklar olsun, tüm yasa
İnternet diye zorla TV paketi satıp iki hafta boyunca internetsiz bırakıldık. 300 TL paramızı geri vermediler. Şimdi yön...eticilere ve yetkililere sesleniyorum, lütfen gereken yapılsın ve paramızı geri istiyoruz. Herkesin 300 TL'si yok, yemek paramız zaten zor olan ülkede bir de siz paramızı alıyorsun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
