to read complaints and reviews, or file yours."Sorun ile ilgili geri dönüş yapıldı ve beni arayan ilgili müşteri temsilcisi, çok yardımsever ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
Uzun zamandır D-Smart tv abonesiyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinde film ve ...belgesel kanallarının büyük çoğunluğunda Türkçe’nin yanı sıra İngilizce alt
Cumartesi günü D-Smart tv aboneliğine başvurdum. Dün kurulum ücretsiz olarak yapıldı. Ancak paketimde yer alan film, diz...i ve belgesel kanalları açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “aktivasyon yapılmamış” denildi. Kurulumun tamamlandığını fotoğrafla ispatlayabilirim! Çözüm sunulmadı. Dün taraf
2024'ün son ayında beni arayıp, yenileme yapan mevcut TV hizmetinde de kesintisiz faydalanabilirsiniz deyip aldığım hizm...eti kapatan D-Smart'ı kınıyorum. Bu nasıl bir ayıptır kardeşim? Her gün arayıp ürünü satmaya çalışıyorsunuz, alınacak hizmeti detaylarıyla anlatmıyorsunuz. Yazıklar olsun, tüm yasa
İnternet diye zorla TV paketi satıp iki hafta boyunca internetsiz bırakıldık. 300 TL paramızı geri vermediler. Şimdi yön...eticilere ve yetkililere sesleniyorum, lütfen gereken yapılsın ve paramızı geri istiyoruz. Herkesin 300 TL'si yok, yemek paramız zaten zor olan ülkede bir de siz paramızı alıyorsun
Yaklaşık 40 gün önce internet aboneliği için arandım. Eski sunucumla taahhüdüm yoktu ve aylık sadece evde internet paket...i için 138₺ gibi bir rakamla telefonda abonelik işlemleri başlatıldı. Birkaç gün sonra kurulum için gelindi. Kurulumu yapan kişi tamam artık kullanmaya başlayabilirsiniz. Sorun yok
Merhaba D-Smart (TV+internet) film dizi paketi ve internet abonesiyim. 2023 nisan ayı faturasını ödedikten sonra mayıs a...yından sonra faturalarım gelmemeye başladı. Telefon edip durumu izah ettim sistemsel hata olarak, kullandığım mevcut olan paket sistemde pasif göründüğü için faturaların çıkmadığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
