Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Sürekli Yüksek Geliyor Sorun Çözülmüyor

Hatice
09 Temmuz 12:46
218

Sürekli fazla fatura ödüyorum. Normalde faturam 500 TL olmalı fakat hiç 500 TL ödemedim, sürekli 700-750 TL ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturayı geç ödediğim için önümüzdeki ay böyle olmayacağını söylüyorlar. Ancak 4 aydır aynı sözü veriyorlar. Şu anda yine fatura geldi ve ödeme gününe iki gün olmasına rağmen yine 700 TL'nin üstünde bir fiyat çıktı. Başka bir aboneliğim yüzünden 2 yıldır D-Smart yüzünden zor günler geçiriyorum, hâlâ onu da düzeltmediler. Sürekli bana ait olmayan borçları ödetiyorlar. Sonunda sizi dava edeceğim.

09 Temmuz 14:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hatice
09 Temmuz 14:05

Bu ucrenlendirme kaç ay sürecek daha 3 ay değil miydi

09 Temmuz 14:30

Nakil işlem tarihi itibariyle 12 ay boyunca yansıtılır. 12 aydan sonra nakil ücret taksit tutarı sona erdiğinden yansıtılmayacaktır. Bilginize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Aralık 2023 15:55
132
Faturalandırma Hatası D Smart
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sibel
01 Şubat 2024 14:25
939
Haberim Olmadan Abonelik D-Smart
Haberim Olmadan Abonelik D-Smart

Candan
15 Ağustos 2024 11:55
964
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sevgi
09 Kasım 2023 14:11
865

Kutay
27 Mart 2024 11:38
371
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri