to read complaints and reviews, or file yours.DSmart Süper Lig Paketi Hayal Kırıklığı
DSmart cihazıyla birlikte Süper Lig paketi tanımladılar. Maçları izleyebilirsiniz diye sözde tabii, herhangi bir izleme sağlayamadık. Müşteri hizmetlerini aradık, yanlış bilgi şikayete karşılık GO paketi tanımladılar. Go'nun TV'den bir farkı yok diyorlar. Şikayet kayıt numaram 83104215. İzleyemediğim bir şeye para ödemek istemiyorum, üyeliği iptal edin diyorum, cayma bedeli diyorsunuz.
Merhaba Özge Hanım, Tarafımıza ulaşmış olduğunuz talebinize istinaden gerekli kontroller sağlanmıştır. açılmış olan kaydınıza istinaden sizinle 02.03.2025 tarihinde iletişime geçilmiş gerekli bilgilendirme iletilmiştir. Size yardımcı olan müşteri temsilcimizin kalite ve hizmet anlayışımıza uygun nitelikte hizmet verdiği, tarife işlemiyle ilgili tüm bilgilerin iletildiği ve sesli onayınız doğrultusunda işlem sağlandığını bildirmek isteriz. Yapılan görüşme içerisinde D-Smart aboneliği hakkında bilgi verilerek onayınız ile işlem yapılmasından kaynaklı hata tespit edilmemiştir. Bilginize sunarım.
