to read complaints and reviews, or file yours. 
DSmart ısrarla paketimi iptal etmiyor.
Zamanında Vodafone'la beraber hediye olarak geldik deyip bana sözleşme imzalattılar. 2 yıl taahhüt ile benden tonla para aldılar, şimdi 2 yıl doldu hala iptal etmeme izin vermiyorlar. Avukata vereceğim en kısa zamanda. Dava açacağım
DSmart tarafından ana paketimi yenileme bahanesiyle arandım. Ana paketin yanında hediye olarak Yan Oda paketi vereceklerini ve ücret almayacaklarını söylediler. Ben de onay verdim. 2 sene taahhütlü ek bir üyelik tanımlamışlar. Ertesi gün gelip cihazı hemen teslim ettiler ama kullanmadığım için kutus...
İki yıl önce D-Smart aboneliğimi bir yıllık taahhüt olarak yaptırdım. Çekim sıkıntısı ve hane değişikliği nedeniyle kullanmadım ama iki yıldır bazen gecikmeli ödedim. Geçen sene aradığımda, 'geç ödediğiniz aylar taahhütten düşmüyor, yedi sekiz ay kaldı' dediler. İki senedir o bir yıllık taahhüdü ödü...
DSmart aboneliğimi iptal etmiyor. Sorun yaşıyorum. Kanallarınız çekmiyor diyorum, servis gönderelim ama ücretlidir diyorlar. Kendi sistem hataları yüzünden servislerine para ödemem gerektiğini söylüyorlar. İptal edin diyorum, aboneliğimi 2 yıllık sözleşmeniz var, dolunca iptal olur dediler. Kanal iz...
7 yıldır DSmart müşterisiyim. Temmuz ayında DSmart tarafından arandım taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığını uzun zamandır müşterileri olduğum için 96 TL ödediğim internet paketini 170 TL olacağını bildirdiler. 24 ay boyunca onayladım bir süre sonra D-Smart'ı kendim aradım sorguladığımda sıkıntı olmad...
D-Smart kullanıcısıyım iki yıllık bir ay kadar önce müşteri hizmetlerinden aranarak hem internet taahhüdümün bitmeye yaklaştığı uzatılması durumunda DSmart TV uydu alıcı alırsam daha uygun fiyata geleceği söylendi kabul ettim. İki gün önce yine aradılar internet taahhüdümün bittiğini anlaştığımız fi...
Yorumlar